موارد إدارة التدريب

تدريب الموظفين هو عملية تركز على التواصل مع الموظف و / أو تعليماته وتعليمه. الغرض من تدريب الموظفين هو تحسين أداء الموظف أو مساعدة الموظف على اكتساب مستوى ضروري من المعرفة والمهارة لأداء وظيفته بطريقة منتجة وفعالة ومربحة.

يعد التزام صاحب العمل بتدريب وتطوير الموظفين أحد العوامل المهمة في اختيار الموظف لأصحاب العمل والوظائف.

من المهم التنبؤ بما إذا كان من المحتمل أن تحتفظ منظمتك بموظف بعد التوظيف. تدريب الموظفين هو أيضا عامل رئيسي في تحفيز الموظفين وكذلك في الاحتفاظ الموظف.

تعد فرصة موظفيك لمواصلة النمو وتطوير المهارات الوظيفية وتعزيز الوظيفة جزءًا لا يتجزأ من سعادة الموظف ورضا وظيفته. في الواقع ، تعد هذه الفرصة للموظفين للنمو والتطور من خلال التدريب أحد أهم العوامل في تحفيز الموظفين والمشاركة والروح المعنوية الإيجابية. يعد تدريب الموظفين وتطويرهم أو فرص تدريب الآخرين جزءًا لا يتجزأ من نصف العوامل الـ 18 التي تساهم في تقليل معدل دوران الموظفين. أفضل الموظفين لديك ، الموظفين الذين ترغب في الاحتفاظ بهم أكثر ، يزدهرون عندما تتاح لهم الفرصة للنمو من خلال تدريب الموظفين وخيارات التطوير.

أسرار تدريب وتطوير الموظفين

هناك بضعة أسرار حول ما يريده الموظفون من فرص التدريب. هذه تحتاج إلى إرشادك وأنت تفكر في خياراتك لتوفير تدريب الموظفين.

هذان العاملان أساسيان إذا كنت ترغب في ضرب قيمة تدريب الموظفين وتطويرهم التي تقدمها. أنت بحاجه إلى:

• اسمح للموظفين بمتابعة التدريب والتطوير في الاتجاهات التي يختارونها ، وليس فقط في التوجيهات التي تحددها الشركة والمطلوبة. كلاهما مطلوب ويوصى به.
• اطلب من شركتك أن تدعم التعلم بشكل عام ، وليس فقط لدعم المعرفة المطلوبة لوظيفة الموظف الحالية أو المتوقعة التالية. ندرك أن العامل الرئيسي هو إبقاء الموظف مهتمًا بالحضور والمشاركة في بيئة منظمة تعليمية.

خيارات تدريب الموظفين

فرص تدريب الموظفين ليست موجودة فقط في فصول التدريب والندوات الخارجية.

وهي موجودة أيضًا في محتوى وظيفة الموظف ومسؤولياته ، وفي فرص التدريب الداخلي ، وأخيراً ، من خلال فرص التدريب الخارجية التي يمكنك تكبير تأثيرها من خلال الأنشطة ، التي تتابعها قبل تدريب الموظفين وبعده.

تؤكد هذه الأفكار على ما يريده الناس في تدريب الموظفين وتطويرهم. كما أنها توضح فرصتك لإنشاء موظفين مخلصين ومتنامية يستفيدون من عملك وأنفسهم من خلال فرص تدريب الموظفين التي تقدمها.

خيارات تدريب الموظفين: محتوى الوظيفة والمسؤوليات

يمكنك أن يكون لها تأثير كبير على تدريب الموظف وتطويره من خلال المسؤوليات في الوظيفة الحالية للموظف. محتوى الوظيفة ، ما يقوم به الموظف بانتظام في الوظيفة ، هو أيضا عامل مهم في تدريب الموظفين والتطوير المهني.

هذه أفكار حول كيفية توفير تدريب الموظفين من خلال الوظيفة التي يؤديها الموظف.

• قم بتوسيع الوظيفة لتشمل مسؤوليات جديدة أعلى مستوى تساعد الموظف على تمديد مهاراته.

• إعادة تعيين المسؤوليات التي لا يحبها الموظف ، والتي تعتبر روتينية والتي قد يقوم بها الموظف لفترة طويلة. (قد يساعدون موظفًا آخر على التمدد والنمو مع تخفيف الملل للموظف المعني).
• توفير المزيد من السلطة للموظف لإدارة الذات واتخاذ القرارات. هذه الفرص للإدارة الذاتية ستساعد الموظفة على نشر جناحيها وتطير.
• دعوة الموظف للمساهمة في اتخاذ القرارات والتخطيط على مستوى الشركة أو أكثر أهمية.
• توفير المزيد من الوصول لحضور الاجتماعات الأكثر أهمية ومرغوبة.
• توفير المزيد من المعلومات عالية المستوى من خلال تضمين الموظف في قوائم بريد إلكتروني محددة ، وفي إحاطات الشركة ، وفي ثقتك بنفسك.
• توفير المزيد من الفرص للموظف للمشاركة في عملية تحديد الأهداف والأولويات والقياسات.
• تعيين الموظفين الإبلاغ إلى قيادته أو منصب الإدارة. يمكنك جعل الموظف ينمو بشكل احترافي من خلال إدارة زملاء العمل كمدير.
• كلف الموظف برئاسة مشاريع أو فرق لزيادة تطوير المهارات القيادية.

• تمكن الموظف من قضاء المزيد من الوقت مع رئيسه. الوقت الذي يقضيه في التوجيه ، ورعاية وتدريب مع رئيسه سيزيد من مهارات الموظف.
• توفير الفرصة للموظف لتدرب في الأدوار والمسؤوليات الأخرى.

خيارات تدريب الموظفين: التدريب الداخلي والتطوير

يقدر الموظفون الفرصة لتطوير معارفهم ومهاراتهم دون مغادرة العمل أو مكان العمل. التدريب الداخلي والتنمية يجلب زائد خاص. تعكس الأمثلة المستخدمة والمصطلحات وفرص النقاش الثقافة والبيئة والاحتياجات في مكان عملك بطريقة لا يقدمها التدريب الخارجي.

• تمكين الموظف من حضور دورة تدريبية مقدمة داخليًا. يمكن تقديم هذه الجلسة بواسطة زميل في العمل في مجال خبرته أو بواسطة مقدم أو مدرب خارجي. مع تدريب الموفر الخارجي ، يتم تحسين تدريب الموظفين إذا كانت لدى الشخص الفرصة لمعرفة مؤسستك وثقافتك.
• اطلب من الموظف تدريب الموظفين الآخرين على المعلومات التي تم تعلمها في حلقة دراسية أو دورة تدريبية. قدم الوقت في اجتماع القسم أو الغداء لمناقشة المعلومات أو تقديم المعلومات المستفادة للآخرين. (اجعل هذا توقعًا في مؤسستك عندما يحضر الموظفون تدريبات ومؤتمرات خارجية.)

• قم بتنفيذ جميع الأنشطة المدرجة قبل وأثناء وبعد الجلسة التدريبية لضمان نقل التعلم إلى وظيفة الموظف.
• شراء الكتب التجارية للموظف. قم برعاية نادي كتاب الموظف ، حيث يناقش الموظفون كتابًا حاليًا ويطبق مفاهيمه على شركتك.
• قم بتوفير التدريب والمعلومات التي تشتد الحاجة إليها على إنترانت ، وهو موقع إلكتروني للشركة الداخلية حتى يتمكن الموظفون من متابعة المعلومات حسب الحاجة والمطلوبة بسهولة ومن كمبيوترهم المحمول.
• توفير تدريب الموظفين إما من قبل موظفين على دراية أو خبير خارجي بتنسيق غداء حقيبة بنية. الموظفون يتناولون الغداء ويكتسبون المعرفة حول موضوع قيم. تتضمن بعض الأفكار: الاستثمار في 401 (k) ، وكيفية تغيير وتوازن الاستثمارات ، ونصائح للتحدث أمام الجمهور ، وكيفية التواصل مع رئيسك ، وكيفية التوافق مع زميل عمل صعب ، وكيفية زيادة الإنتاجية وتوفير تحديثات على الجديد المنتجات التي تجعل العمل أسهل. هذه الفرص لتدريب الموظفين غير محدودة. سترغب في مسح الموظفين لتحديد اهتماماتهم.
• قام المطورون وغيرهم من الموظفين المهتمين في شركة متوسطة الحجم بعقد مؤتمر لمدة يوم واحد مع تناول الغداء وجميع مظاهر مؤتمر خارجي في مركز مؤتمرات محلي. بحضور الموظفين المهتمين ، تم تدريس جميع جلسات المؤتمر تقريبًا من قبل الموظفين الداخليين حول موضوعات تهم جمهورهم الداخلي. تخيل مؤتمرا يوميا خارجيا وسترى الفرصة. تم ضخ الموظفين إلى أبعد من الاعتقاد. لقد تعلموا وتمتعوا باليوم واكتسبوا احترامًا جديدًا لمعارف ومهارات زملائهم في العمل.

خيارات تدريب الموظفين: التدريب الخارجي والتنمية

لمساعدة الموظفين على تطوير مهارات جديدة وجلب أفكار جديدة إلى مؤسستك ، فإن حضور الموظف في التدريب الخارجي أمر لا بد منه. كما يساعد الحصول على الدرجات والحضور الجامعي على تعزيز معرفة وقدرات موظفيك مع توسيع نطاق خبرتهم مع مختلف الأفراد والأفكار.

• ادفع مقابل العضوية في الجمعيات المهنية الخارجية مع فهم أن الموظفين سيحضرون الاجتماعات وقراءة المجلات وما إلى ذلك ويقومون بتحديث زملاء العمل بانتظام.
• تمكين الموظف من حضور ندوة خارجية أو مؤتمر أو متحدث أو حدث تدريبي. (تذكر أن تطلب منه مشاركة المعرفة الجديدة مع زملاء العمل لمساعدتك في تطوير مؤسسة تعليمية.)
• قم بتنفيذ جميع الأنشطة المدرجة قبل وأثناء وبعد الجلسة التدريبية لضمان نقل التعلم إلى أداء وظيفة الموظف.
• دفع للموظف لأخذ دروس عبر الإنترنت وتحديد فرص التدريب منخفضة التكلفة أو بدون تكلفة على الإنترنت (وغير متصل).
• وفر جدولًا زمنيًا مرنًا حتى يتمكن الموظف من قضاء الوقت في حضور الجامعة أو الكلية أو أي جلسات تعليمية رسمية أخرى.
• تقديم المساعدة الدراسية لتشجيع الموظف على السعي للحصول على مزيد من تدريب الموظفين والتعليم.

كما ترون من اتساع وعمق فرص تدريب الموظفين ، فإن الطرق التي يمكنك من خلالها تزويد موظفيك بفرصة للنمو والتطور محدودة فقط بخيالك. بالتزامك بتمكين موظفيك من مواصلة التطوير ، فأنت شريك مع الموظفين لبناء نقاط قوتهم وزيادة قدرتهم على المساهمة في مؤسستك. فوز للجميع - بالتأكيد.

يعد تطوير متعلم متواصل مدى الحياة عاملاً إيجابياً لمؤسستك بغض النظر عن المدة التي يختار فيها الموظف البقاء في عملك. استخدم خيارات تدريب الموظفين هذه لضمان تحسين دوافع الموظف والاحتفاظ به المحتمل.

الموظف الجديد Onboarding والتوجيه

يُعرف تدريب الموظفين الذي يعد أمرًا حاسمًا في رفع مستوى سرعة الموظف الجديد في أسرع وقت ممكن باسم تدريب الموظفين أو توجيه الموظف الجديد.

يبدأ عندما ترحب بالموظف الجديد في مؤسستك ويستمر إلى أن يؤدي الموظف الوظيفة الجديدة ببراعة. ستساعدك هذه الموارد في الإعلان عن وصول موظفين جدد وصياغة وتنفيذ عملية ناجحة على متن الطائرة.

المزيد عن التدريب والتطوير

• نصائح للتدريب الأسبوعي
• 14 طرق لتطوير الموظفين
• التدريب الإداري القوي