بارنز أند نوبل باعة الكتب - وسط مانهاتن

مكتب الشركة

شركة: بارنز أند نوبل

122 الجادة الخامسة

نيويورك ، نيويورك 10011

هاتف: 212-633-3300

الفاكس: 212-675-0413

موقع التجزئة

موقع الشركة الألكتروني

بارنز أند نوبل باعة الكتب - نظرة عامة

Barnes & Noble، Inc. (NYSE: BKS) - أو B&N ، كما يشار إليها غالبًا - هي شركة Fortune 500. إنه أكبر بائع للكتب التجارية في العالم (على الأقل بالمعنى المادي) ، وهو العلامة التجارية الأكثر مبيعًا في مجال الطوب وقذائف الملاط.

تدير الشركة حوالي 700 مكتبة بيع بالتجزئة في مراكز التسوق الإقليمية ومراكز القطاع الكبرى والمواقع المستقلة في 50 ولاية ، و 636 مكتبة جامعية تخدم أكثر من 4.6 مليون طالب وأعضاء هيئة تدريس في الكليات والجامعات في جميع أنحاء الولايات المتحدة.

أيضا ، يتم إجراء جزء كبير من أعمال الكتاب عبر الإنترنت من خلال barnesandnoble.com.

مع تاريخ طويل في الكتب ، أصبحت Barnes & Noble الآن شركة رائدة في مجال المحتوى والتجارة والتكنولوجيا توفر للعملاء وصولاً سهلاً ومريحًا ليس فقط إلى الكتب ولكن المجلات والصحف والمحتوى الآخر عبر منصة التوزيع متعددة القنوات.

بارنز أند نوبل التاريخ المبكر

بدأ تاريخ بارنز أند نوبل في عام 1965 عندما افتتح ليونارد ريجيو ، الذي كان آنذاك كاتب مكتبة وطالب في جامعة نيويورك ، محل بيع الكتب التابع له ، وهو كتاب تبادل الطلاب (SBX). قام بتوسيع SBX إلى سلسلة صغيرة من ست مكتبات بيع الكتب عندما ، في عام 1971 ، حصل على مكتبة فاشلة في الجادة الخامسة في مانهاتن تسمى بارنز أند نوبل.

خلال السبعينيات والثمانينيات من القرن الماضي ، صنعت Riggio عددًا من الابتكارات في مجال بيع الكتب. في عام 1974 ، كان بارنز أند نوبل أول بائع كتب في أمريكا يعلن على شاشات التلفزيون. وعلى الرغم من أن عملية خصم الكتب الآن هي ممارسة متوقعة ، فقد أصبحت B&N في عام 1975 أول مكتبة في أمريكا تبيع كتبًا أقل من أسعار قوائم الناشر المحددة من خلال تقديم أكثر الكتب مبيعًا لصحيفة نيويورك تايمز بخصم 40٪.

توسعت Barnes & Noble في نجاحها في الخصم من خلال فتح ملحق بيع بمساحة 40،000 قدم مربع مباشرةً عبر متجرها الرئيسي ، ثم افتتحت مكتبات أخرى أصغر استنادًا إلى نموذج Sale Annex. ظهرت هذه المتاجر الباقي بالإضافة إلى الأكثر مبيعا مخفضة.

في أواخر سبعينيات القرن الماضي ، بدأت Barnes & Noble في شراء بائعي كتب آخرين ، بما في ذلك المكتبات الجامعية ، Bookmasters و Marboro books. منحت ماربورو للكتب بارنز أند نوبل موطئ قدم في أعمال حجز الطلبات عبر البريد ، والتي كانت لها فائدة إضافية تتمثل في إعطاء B&N بعض الأفكار حول أبحاث السوق حول عادات شراء الكتب.

دفع هذا Barnes & Noble إلى الاستجابة لطلب العملاء والبدء في نشر كتبه للبيع على قاعدته المتنامية من عملاء طلب البريد. كانت هذه العناوين "كتب مساومة" في المقام الأول ، بما في ذلك الكتب المطبوعة التي أعيد إصدارها في طبعات عالية الجودة وبأسعار معقولة ، والتي أضافت إلى قائمة الكتب ذات القيمة العالية من B&N.

(حول مؤسس B&N ، لين ريجيو.)

توسع B&N وعصر المتاجر الكبيرة

استمرت شركة Riggio في التوسع ، وحاول مختلف أحجام التنسيقات والصيغ. كانت أواخر الثمانينيات فترة توسع كبير: في عام 1987 ، استحوذت B&N على ما يقرب من 800 متجر من سلسلة B. Dalton من Dayton Hudson؛ في عام 1989 ، استحوذت الشركة على BookStop ، سلسلة متاجر تكساس. أيضًا ، استحوذوا على متاجر الكتب Doubleday Book من شركة Bertelsmann (التي اشترتها مع Doubleday ، بصمة النشر) وحقوق الاسم التجاري لمكتبة Scribner من الناشر Macmillan.

في أوائل التسعينيات من القرن الماضي ، تبنت بارنز أند نوبل أعمالها الخاصة بالمحلات التجارية الكبرى وصقلها ، وذلك بعد مفهوم شائع بدأته شركة بوردرز. تتميز محلات Superstores بتجهيزات أنيقة ، ومناطق للاستراحة وقراءة المقاهي التي تقدم القهوة (تقدم B&N ستاربكس) ، ومزيج من المنتجات التي تضمنت أقسام موسيقى للبيع بالتجزئة.

بارنز أند نوبل يذهب للجمهور … ويذهب على الإنترنت في 1990s

استحوذت شركة Riggio على Barnes & Noble في عام 1993. مع تاريخ طويل من البيع مباشرة للمستهلك ، جربت الشركة مبكرًا مبيعات الإنترنت - بيع الكتب على CompuServe و America Online قبل إطلاق barnesandnoble.com في مايو من عام 1997.

يُعد موقع Barnes & Noble.com أكبر متجر للشركة ، مما يمكّن العملاء من طلب أي كتاب أو أقراص مدمجة موسيقية أو أقراص DVD في أي وقت ومن أي مكان. مع أكثر من مليون عنوان فريد ، تدعي BN.com أن مخزون الموقع الدائم هو الأكبر من أي بائع كتب على الإنترنت.

BN.com و NOOK ™ Era

في العقد الأول من القرن الحادي والعشرين ، حيث شهد مشهد بيع الكتب ونشر التحولات التكتونية ، ناضلت Barnes & Noble لمواكبة التكنولوجيا وتغيير عادات العملاء. عندما أصبحت شعبية القراء الإلكترونية واضحة ، في يوليو 2009 ، أطلقت B&N مكتبة إلكترونية.

بالإضافة إلى إتاحة الكتب الإلكترونية المنشورة تقليديًا ، أطلقت Barnes & Noble PubIt! خدمة نشر الكتب الإلكترونية التي أعطت العدد المتزايد بشكل كبير من المؤلفين الذين تم نشرهم ذاتيًا قوة توزيع موقع BN.com.

في أكتوبر 2009 ، أطلقت NOOK ™ قارئها الإلكتروني الخاص الذي يستند إلى نظام Android ، مستفيدًا من قوة علامة Barnes & Noble Bookseller لجذب القراء إلى نظامها الأساسي. منذ ذلك الوقت ، أطلقت أجهزة ذات قدرات متطورة بشكل متزايد ، بما في ذلك NOOK Color ™ (أكتوبر 2010) و NOOK The Simple Touch ™ (مايو 2011) و NOOK Tablet ™ (نوفمبر 2011).

تحديات وشراكات بارنز أند نوبل في القرن الحادي والعشرين

ابتداءً من عام 2009 ، بدأ الممول رون بوركل في طرح عرض استحواذ عدائي على بائع الكتب ؛ أطلقت بارنز أند نوبل دفاعًا عن حبوب السموم ، والذي أيدته في عام 2011 محكمة ديلاوير للاستئناف.

نظرًا لأن مبيعات كتب البيع بالتجزئة - والآن الكتب بنفسها - أصبحت الكتب "افتراضية" على نحو متزايد ، يحتاج بارنز أند نوبل إلى التقنيات والمنافسين الجدد ، أولًا من Amazon.com ثم iPad من Apple.

في عام 2013 ، استحوذت شركة B&N على شريك تكنولوجي لرفع مستوى وظائف PubIt! ، ثم أعادت تسمية العلامة التجارية باسم NOOK Press. تعاونت مع Sony (التي كانت تقوم بالفعل بتصنيع أجهزة قراءة إلكترونية) لإنتاج أجهزة NOOK والمشاركة في مشاركتها. في عام 2014 ، بدأت بتقديم مطبوعات عند الطلب للكتب المنشورة ذاتيًا أيضًا.

تغييرات للمستقبل

في منتصف عام 2015 ، عينت بارنز أند نوبل رون بوير رئيسها التنفيذي الثالث في ست سنوات. أعلنت شركة Sears Canada exec السابقة للتجزئة عن عزمها على جعل B&N علامة تجارية "نمط حياة" ، وتقديم تركيز إضافي على الألعاب والألعاب وشخصيات الحركة وإدخال تغييرات على تخطيطات المتجر.

في أبريل 2016 ، أعلن لين ريجيو أنه سيتقاعد من الشركة في خريف العام ، لكنه يحتفظ بمقعده في مجلس الإدارة.