يمكن للناجين أن يرتفعوا بعد تقليص حجمهم

أنت تقوم بتقليص حجمها وتقليص حجمها وتقليص عدد العاملين بها وتجربة تسريح العمال لجميع الأسباب الصحيحة. كان هدفك هو زيادة الإنتاجية والجودة وخدمة العملاء والربحية وتقليل التكاليف والإهدار. مثل طائر الفينيق في الأساطير القديمة ، لقد نجحت.

انت ارتفعت من الرماد وتجدد نفسك. أولئك الذين بقوا معك ، الناجين من تسريح العمال ، حققوا أعلى توقعاتكم في هذه العملية. لقد صعدوا إلى مستوى التحدي وارتفعوا إلى مستويات جديدة من الإنجاز.

هذا هو حلم كل منظمة خلال تقليص حجمها. قرار تسريح الناس وتقليص حجمها لم يتخذ باستخفاف. ولكن بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك زيادة احتمالية ظهور هذه النتائج الإيجابية عن طريق تقليص بعض الأنشطة البسيطة ، ولكن المعقدة إلى حد كبير.

يجب أن يكون قادتك مرئيًا ومشاركين أثناء تسريح العمال

خلال تسريح العمال وتقليص حجمها ليس الوقت المناسب لقادة المنظمات للتراجع إلى غرف مجلس الإدارة والمكاتب الخاصة للتخطيط للمستقبل. بعد تقليص حجمها ، أو بعد أي تغيير كبير ، لهذه المسألة ، يجب أن يكون القادة مرئيين ويمكن الوصول إليهم. يحتاج الناجون من تسريح العمال إلى التفاعل مع المشرف عليهم وقادة المنظمات بشكل يومي.

قد يضطر القادة للاستماع إلى الناس للتعبير عن الألم والحزن. كقائد ، استمع ، استمع حقًا ، دون الحكم أو محاولة حل المشكلة. لا يمكنك ذلك. يمكنك فقط استخدام كل محادثة كفرصة لإعادة التأكيد على ضرورة تقليص حجمها.

يمكنك التحدث بشكل إيجابي عن المهمة والرؤية والخطط للمستقبل. يمكنك شكر كل فرد على المشاركة وجعل المؤسسة التي تم تغييرها مكان عمل أكثر فعالية ودعوة بعد تسريح العمال.

في الوقت نفسه ، يجب أن يكون المديرون والمشرفون قادة أقوياء ، حاسمين ، لكن مشاركين. يجب أن تكون مصدر إلهام للثقة ، في هذا الوقت ، حتى يشعر الناس أنه يمكنك الاعتماد عليهم أثناء قيامهم بالخطوات الأولى نحو المستقبل غير المعروف.

إعادة التأكيد على المهمة والرؤية والقيم والأهداف بعد تسريح العمال

تتأثر المعنويات والمناخ والثقافة سلبًا بتسريح العمال وتقليص حجمهم. ستحتاج إلى إعادة تهيئة بيئة العمل ، حتى يبني الناس ثقتهم بأنفسهم ، ويجدون عملًا مرضيًا ، ويحققونه على مستويات أعلى. الأساس لهذا التقدم هو إعادة التأكيد على مهمة المنظمة والقيم.

لقد تغيرت رؤية المستقبل بلا شك أو اكتسبت حياة جديدة في عملية تقليص حجمها. الآن هي فرصتك لقضاء بعض الوقت مع مجموعات صغيرة من الناس يتحدثون عن كل من هذه. أعد التأكيد على معناها وتأثيرها على مؤسستك. اسمح للناس بطرح الأسئلة والتحدث عن مدى توافق أهدافهم مع الصورة الأكبر بعد تسريح العمال.

تحدث عن الثقافة وبيئة العمل التي تريد إنشاء تسريح العمال لها. حدد ما يجب عليك فعله كمجموعة للتحرك في هذا الاتجاه ، على الرغم من فقدان زملاء العمل. تحتاج إلى إيلاء المزيد من الاهتمام للمكافآت والاعتراف ومساعدة الموظفين الباقين على الشعور بالتقدير والتقدير.

بعد بضعة أسابيع من تقليص حجمها ، أنشأ أحد موكلي "لوحة أخبار جيدة" يمكن لأي موظف نشر المعلومات عليها. شكل آخر "فريق ابتسامة" ، ليس فقط للتخطيط لأحداث مثل حفلات الطهي والحفلات ، ولكن للعمل على بناء الروح المعنوية الشاملة للمنظمة. وبدأ آخر في نشر تقرير أسبوعي من صفحة واحدة أبقى الموظفين على اطلاع بالأهداف والاتجاه.

هذا أيضًا وقت مناسب للنظر في أهداف كل وحدة عمل لتقييم صلتها بالخطة الشاملة. من المهم ، بعد تقليص الحجم ، أن يشعر كل من الناجين بأن عمله جزء لا يتجزأ من إنجاز خطة العمل.

هذه النصائح ستساعد شركتك على الازدهار بعد تسريح العمال وأنشطة تقليص الحجم.

لا يمكنك الإفراط في التواصل أثناء تسريح العمال وتقليص حجمها

خلال عمليات الاستغناء عن الموظفين وعملية تقليص الحجم ، قم بتوصيل الحقائق بأمانة قدر الإمكان وبتعاطف كبير. يجب على الناس الابتعاد عن الاجتماعات والمناقشات الفردية مع شعور بأن القرارات عادلة وشرعية.

يجب أن يشعروا أن القرارات كانت جيدة لرجال الأعمال ومستقبلهم. إنهم بحاجة إلى فهم السياق الذي تم فيه اتخاذ القرارات. إنهم بحاجة إلى سماع أن عملية صنع قرار عقلانية ومدروسة قد حدثت. التعبير عن التعاطف مع أولئك الذين فقدوا زملاء العمل الذين تبادلوا معهم العلاقات. لا يمكنك الإفراط في التواصل أثناء تسريح العمال أو تقليص حجمهم.

تأكد من بقاء بعض الأشياء كما هي بعد تسريح العمال أو تقليص حجمهم

من المهم أيضًا الالتزام بمواصلة اجتماعات المجموعة العادية والاجتماعات الفردية بعد تسريح العمال وتقليص حجمهم. من الخطأ إحضار السخرية أو الافتقار الواضح إلى التعاطف أو لوم أو انتقادات من يتركون هذه الجلسات. للحفاظ على الروح المعنوية ، يجب أن يكون الأشخاص الباقون قد رأوا الأفراد الذين تم تقليص حجمهم يعاملون بكرامة واحترام.

عامل الناس بالكرامة والاحترام أثناء تقليص حجمهم

لا تعد مرافقة الأشخاص وعملهم خارج المنزل مع أفراد الأمن أو حارس المشرف الدائم وسيلة فعالة لمساعدة الناجين من تسريح العمال على الشعور بالدفء والغموض تجاه مؤسستك. من الأفضل بكثير إذا عقدت اجتماعًا في نهاية اليوم ، وكسرت الأخبار السيئة ثم ساعدت الأفراد على تعبئة أمتعتهم عندما تعود معظم القوى العاملة إلى المنزل.

أو ، كما قرر أحد المديرين في إحدى الشركات العميلة ، التقى كل موظف في عطلة نهاية الأسبوع لمساعدتهم على التعبئة وتمنياتهم له بالشكل الجيد. وقد سمح له هذا أيضًا "بالتحقق" من الموظف السابق بعد عدة أيام من بطاله. في ملاحظتي ، تم تجميع الموظفين الباقين لهذا المدير معًا وعادوا بسرعة إلى مستوى عالٍ من الإنتاجية.

جدل مستمر حول توقيت الاتصالات حول تسريح العمال وتقليص حجمها. أعتقد أن على المنظمة أن تخبر الناس قدر الإمكان بمجرد أن تكون المعلومات معروفة ببعض اليقين. يتضمن ذلك توقيت المناقشات الخاصة بين المديرين والموظفين الذين قد يبقون أو يفقدون وظائفهم كنتيجة لذلك.

في شركة عميل واحد ، قللنا مؤخرًا القوى العاملة. أعتقد أن هذا الحدث يجب أن يحدث في وقت مبكر من الأسبوع حتى يتوفر للناس وقت لبدء البحث عن عمل. قرر المديرون التصرف يوم الجمعة. لقد تلقينا ردود الفعل من الموظفين بأن عدم معرفة من سيفقد وظائفهم ، ونتساءل طوال عطلة نهاية الأسبوع ، سيكون أسوأ بالنسبة للروح المعنوية. لذلك ، تصرفنا.

تصميم استراتيجية اتصالات فعالة قبل وأثناء وبعد تسريح العمال وتقليص حجمها. هذا هو العامل الحاسم الذي يدعم توحيد القوى العاملة لديك بسرعة حول المهمة والرؤية والهيكل التنظيمي الجديد. التواصل الفعال يضمن ملكية الاستراتيجيات الجديدة للنجاح.

أثناء تصميم استراتيجيتك ، فكر بشكل واسع في جميع الطرق الممكنة للتواصل أثناء تسريح العمال. عقد اجتماعات الشركة ؛ جدول واحد على واحد. نشر رسالة إخبارية انتقالية ؛ استخدام موارد البريد الإلكتروني والإنترانت والإنترنت ؛ عقد اجتماعات متكررة للقسم ؛ نشر الدقائق والإشعارات ؛ استخدام البريد الصوتي للرسائل ؛ تشجيع جلسات التخطيط غير الرسمية التي تركز على التقدم إلى الأمام.

هذه النصائح ستساعد شركتك على الازدهار بعد تسريح العمال وأنشطة تقليص الحجم.

تقديم جهود لزيادة القدرة التنافسية لمؤسستك في أعقاب تسريح العمال وتقليص حجمهم

تسريح العمال وتقليص حجمها ليست هي الحل الوحيد. في الواقع ، إذا رأى الموظفون أنك تبدأ على الفور في معالجة الجوانب الأخرى للممارسات غير التنافسية ، فسوف يتجمعون من تقليص الحجم في وقت قياسي.

هذه هي فرصتك لإلقاء نظرة على جميع العمليات التجارية والقضاء على الهدر المحتمل. (إذا كنت شركة تصنيع ، فيمكنك بالفعل التفكير في هذا الأمر على أنه تصنيع هزيل. إذا لم تكن شركة تصنيع ، فستحتاج إلى قراءة Lean Thinking ، لفهم كيفية إنشاء مشروع صغير في سلسلة القيمة. انظر الشريط الجانبي.)

مع عدد أقل من الموظفين ، فكر في التخلص من الاجتماعات غير المنتجة ، والمبادرات التي لا تجعلك أقرب إلى عميلك ، ومتطلبات الموظفين التي لا تضيف قيمة إلى منتجك أو خدمتك. قم بمعالجة عمليات عملك الرئيسية للتخلص من الخطوات غير القيمة المضافة.

انظر بشكل خاص لإلغاء الخطوات الزائدة أو المتكررة أو التي تتطلب إضافة الوقت أو الإذن. بالإضافة إلى ذلك ، استخدم عملية منهجية لحل المشكلات لمعالجة المشاكل المستمرة والمزعجة. قم بإنشاء مقاييس للنجاح ، وقم بتقديم تعليقات مستمرة ، حتى يعرف الأشخاص كيف يقومون به داخل المؤسسة الجديدة.

إذا قمت بتقليص حجمها في جميع المجالات - لم يوصى به مطلقًا تقريبًا ، وإذا كان لديك خيار - إلغاء الوظائف الإدارية وكذلك الوظائف المهنية والكتابية والتقنية ، فلديك فرصة قوية للنظر في مبادرات التمكين والمشاركة.

نظرًا لأن لديك عددًا أقل من الأشخاص ، فسوف ترغب في تطوير موظفين أكثر انشغالًا وتفكيرًا ورعاية ، يشاركون في اتخاذ القرارات على مستوى أعلى مثل أسلوب الانضمام إلى القيادة.

المزيد من الخطوات التي يجب اتخاذها أثناء تقليص حجم العمل وتسريح العمال

اتخذ هذه الخطوات الإضافية ، كمنظمة ، لحشد الناجين بعد تسريح العمال وتقليص عدد تجاربهم.

• عزز يوميًا بطريقة إيجابية وعقلية ومثيرة للقلب والرؤية والرسالة والإثارة للمضي قدمًا في المنظمة.
• أكد على الأهداف الإيجابية التي يمكنك تحقيقها هذا العام معًا. تأكد من أن الأهداف تتتابع من خلال المؤسسة حتى يشعر الناس بالارتباط الاستراتيجي مع الاستراتيجية والتوجيه العام. راجع الأهداف بشكل عام ، وفقًا لجدول زمني محدد ، بحيث يشعر الناس أنهم جزء من شيء أكبر من وحدة العمل الخاصة بهم. مراجعة الأهداف والتقدم داخل وحدات العمل كذلك. هذا يساعد الناس على التركيز على التقدم والمستقبل بدلاً من التركيز على تسريح العمال وتقليص حجمهم والماضي.
• قدّم مكافآت وتقديرًا أينما شعرت أنه يمكنك القيام بذلك بطريقة مشروعة. كن مبدعا واستمتع مع هؤلاء.
• الاستمرار في عقد الأحداث المتوقعة ، والرعاية ، والبرامج التي أصبح الناس يعتمدون عليها من الشركة قبل تسريح العمال. حافظ على هياكل الاجتماعات المألوفة ما لم تقرر المجموعة تغييرها. لا تقم بإلغاء المنتديات المتوقعة لأن الجميع مشغولون للغاية أو تشعر بعدم الاهتمام.

  تصبح أكثر أهمية خلال أوقات التغيير. ألغى أحد العملاء نزهة الشركة الصيفية لأنها كانت قريبة جدًا من تقليص حجمها. كنت قد أوصيت بتحريك النزهة بعد أسابيع قليلة ، ولكن حمل النزهة كان أمرًا مهمًا. وجود بعض الأشياء دون تغيير يمكن أن يوفر الاستقرار في خضم تقليص حجمها. كما أنه يرسل رسالة مفادها أن الحياة في العمل تستمر.

هذه النصائح ستساعد شركتك على الازدهار بعد تسريح العمال وأنشطة تقليص الحجم.

• زيادة أنشطة الشركة التي من شأنها استعادة الوئام الموظف والصداقة والثقة. البدء في إنشاء بعض التقاليد الجديدة كمنظمة بعد تسريح العمال.

  على سبيل المثال ، من فريق Spirit / Smile / Energizing ، فريق من الموظفين لإنشاء أنشطة عشوائية ، ولكن مجدولة بانتظام. أعط الفريق ميزانية وابتعد عن الطريق! لقد عرفت الفرق لاتخاذ هذه الإجراءات لدعم الدافع الإيجابي وروح معنوية الموظف:

  - إنشاء عطلة سرية بال الهدايا.

  - تناول وجبة الغداء وتعلم مناقشات الكتاب أو العروض التقديمية حول الموضوعات التي يهتم بها الناس ؛

  - الاجتماعية اجتماعي الآيس كريم.

  - اشترك في أفضل نوافذ العطلات المزينة ؛

  - تقديم الشوكولاته الساخنة / نبيذ التفاح / الكعك في أيام الخريف ، وإعطاء اليقطين لكل موظف ؛

  - إنشاء جوائز للحضور والخدمة والمساهمة ؛ و

  - العمل الخيري مثل تبني عائلة محتاجة لقضاء العطلات.

  فقط خيال الموظفين يحد من الأفكار المحتملة للتقاليد الجديدة داخل مؤسستك.

• تعزيز وعي الإبداع والابتكار. لديك الكثير لتفعله مع موارد أقل! فكر في إقامة جلسات "مشاركة" يُظهر فيها الأفراد أفكارهم المبتكرة التي يمكن للآخرين التعلم منها. عقد جلسات كايزن (التحسين المستمر) أو جلسات تحسين العمليات التجارية حول عمليات أو عمليات معينة.
• صمم سيناريوهات "ماذا لو" في خطط العمل الحالية. هذه يمكن أن تأخذ في الاعتبار أفضل تفكير للفريق الجديد وكذلك وضع خطط للطوارئ لمختلف الاحتمالات. خطط العمل لا تعمل أكثر من أي وقت مضى ، حتى قبل عشر سنوات ؛ الآن ، يجب أن تكون هذه المستندات قابلة للحياة ومرنة ومتغيرة باستمرار.
• أخيرًا ، لإعادة التأكيد ، يجب أن يشعر الناس كما لو كنت تعرف ما تفعله ، حتى عندما تشعر أنك تتعرض للضرب على نفسك. يجب إظهار النظرة الإيجابية المتفائلة من قبل القادة الرئيسيين وصناع القرار وقادة المواقف أو جهات الاتصال الرئيسية.

أثناء وبعد تسريح العمال وتقليص حجمهم ، ركز على القيادة التفاعلية المرئية التي تعيد التأكيد على الرؤية والرسالة والقيم والأهداف. تعزيز التواصل المفتوح والتأكيد على الإجراءات التي تزيد من القدرة التنافسية لمؤسستك.

انتبه للمبادرات الموضحة هنا ، وستقفز فرصتك لتتخطى حتى أحلامك! أتمنى لك التوفيق في رحلتك.