رفع معدل إدراكك

كمحترف قانوني ، من المحتمل أن يكون وقت إعداد الفواتير جزءًا لا يتجزأ من يوم عملك. تسجل وقتك بجد وتعمل بجد لتلبية أو تجاوز حصص الفواتير الخاصة بك. ومع ذلك ، فإن المساهمة في النتيجة النهائية للشركة هي أكثر من مجرد ساعات إعداد الفواتير. معدل الإدراك هو مقياس مهم آخر لتقييم الأداء.

تقيس معدلات الإدراك الفرق بين ما تسجله مع الوقت والنسبة المئوية من ذلك الوقت التي يدفعها العميل. على سبيل المثال ، إذا قمت بتسجيل ثماني ساعات من الوقت القابل للفوترة يوميًا ولكن فقط ست من تلك الساعات الثماني يتم دفعها من قبل العميل ، فإن معدل تحقيقك هو 75٪ فقط.

هناك سببان رئيسيان لتلقي الشركة الدخل فقط لمدة ست من ثماني ساعات كنت تعمل. أولاً ، لا يجوز لبعض العملاء دفع الفاتورة أو طلب تخفيض الرسوم أو الطعن في صلاحية إدخالات زمنية معينة. ثانياً ، قد يقوم الشركاء الذين يراجعون فواتير الفوترة بشطب وقتك لعدة أسباب. فمثلا:

• الزميل الأصغر أو شبه القانوني يستغرق وقتًا أطول مما يجب ، لإكمال المشروع ؛
• حراس الوقت متعددة الفواتير لنفس المهمة.
• المهمة التي تم تحرير فواتيرها لا تتوافق مع إرشادات الفوترة الخاصة بعميل معين ؛
• يختار الشريك شطب الوقت للحفاظ على الرسوم معقولة للعميل حساس التكلفة.

من الواضح أن هدفك هو الوصول إلى معدل تحقيق بنسبة 100٪ أو أعلى لكل حالة أو مشروع. أي زيادة في معدل الإدراك تضيف ربحًا إلى الحد الأدنى للشركة.

بينما لا يمكنك التحكم في قدرة العميل على الدفع ، إلا أنه يمكنك التحكم في النسبة المئوية من وقتك التي تتم محاسبتها على العميل. فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها رفع معدل تحقيقك:

إظهار القيمة

من المهم تسجيل الوقت بطريقة يتعرف فيها الشريك والعميل على قيمة جهودك. الأوصاف الزمنية التفصيلية أفضل من الملخصات المبهمة. على سبيل المثال ، "8 ساعات - الإعدادية التجريبية" لا تصف بشكل كاف كيف قضيت يومك. ومع ذلك ، فإن "8.0 ساعات - مراجعة وتصنيف وتلخيص 350 معروضًا للتجربة" يصف جهودك بطريقة تجعل الشركاء والعملاء يدركون قيمة وقتك ولماذا استغرقت المهمة ثماني ساعات.

إدارة وقتك

تأكد من أن الوقت الذي تقضيه في مهمة ما هو مناسب. على سبيل المثال ، إذا قمت بفوترة عشر ساعات لمشروع بحث يعتقد شريك الفوترة أنه يجب أن يستغرق خمس ساعات ، فسيشعر الشريك بأنه مضطر لخفض وقتك إلى النصف. الاستفادة من التكنولوجيا لزيادة الإنتاجية ، وتلميع مهاراتك لزيادة الكفاءة وتعدد المهام هي بعض الطرق لإدارة وقتك.

اكتساب الكفاءة

إذا كنت جديدًا في الوظيفة ، فقد يستغرق إكمال مهمة أكثر من خبير متمرس. ومع ذلك ، فإن معظم العملاء ليسوا مستعدين لدفع تكاليف التدريب أو للوقت الذي يستغرقه خبير قانوني للحصول على السرعة في قضية أو مشروع. وكلما أسرعت في إتقان الكفاءات الأساسية لمركزك ، زاد معدل تحقيقك بسرعة.

اتبع إرشادات الفوترة

غالبًا ما يفرض العملاء من الشركات أو المؤسسات إرشادات الفوترة التي يجب أن تتبعها أنت وشركتك. إذا ابتعدت طرق الفوترة عن متطلبات العميل ، فقد يطلب العميل تخفيض الرسوم أو يرفض الدفع لتلك الساعات. على سبيل المثال ، إذا كانت إرشادات الفوترة تتطلب من المساعدين القانونيين القيام بملخصات الإيداع لكن زميلًا يلخص الإيداع (بمعدل أعلى في الساعة) ، يجب على الشريك إلغاء المهمة أو تقليلها إلى معدل المساعدين القانونيين.

استخدام الرسوم المسطحة

في بعض الحالات ، يمكن أن يؤدي التفاوض حول رسم ثابت لحالة أو مشروع إلى رفع معدلات الإدراك إلى 100٪ أو أعلى. على سبيل المثال ، إذا كان الرسم الثابت لمشروع مدمج في 100 ساعة لوقتك ولم تعمل سوى 50 ساعة ، فسيكون معدل الإنجاز 200٪. إذا كنت أنت وفريقك القانوني عاملين سريعين ، فيمكن أن تعمل ترتيبات الرسوم الثابتة بشكل جيد لأنه ، على عكس نماذج الفواتير بالساعة ، لا يعاقبون العمال على الكفاءة.