أمثلة على رسالة تغطية موظف الاستقبال

إذا كنت متقدماً للحصول على وظيفة كموظف استقبال ، فالمنظمة ومهارات الاتصال القوية من بين السمات الضرورية لهذا الدور. يجب عليك التأكيد على هذه المهارات وغيرها من مهارات الاستقبال الشائعة في خطاب التغطية الخاص بك. يجب أن يبرز خطاب تغطية موظف الاستقبال أيضًا أي مهارات محددة مطلوبة في الوصف الوظيفي ، مثل الإلمام بمصطلحات الصناعة أو الخبرة في Microsoft Office أو QuickBooks.

يمكن أن يساعدك خطاب التغطية في توضيح لصاحب العمل أن لديك المهارات اللازمة للوظيفة. اقرأ أدناه للحصول على نصائح حول كتابة خطاب تغطية ، بما في ذلك الكتابة وكيفية تنسيق وإرسال الرسالة. ثم اقرأ رسالتين من غلاف المناصب لشغل وظائف الاستقبال. استخدم هذه النماذج كقوالب لمساعدتك في كتابة رسالتك الخاصة.

نصائح لكتابة رسالة غلاف موظف الاستقبال

اتبع التوجيهات. عند التقدم لشغل وظائف موظف استقبال عبر الإنترنت أو شخصيًا أو عبر البريد الإلكتروني ، سيُطلب منك غالبًا تضمين خطاب تغطية مع سيرتك الذاتية وربما بعض المواد الأخرى مثل قائمة المراجع والتطبيق العام. تأكد من قراءة نشر الوظيفة بعناية ، وقم بتضمين المواد التي يطلبونها فقط في وقت معين.

إذا طُلب منك إرسال خطاب تغطية ، فتأكد من اتباع جميع التعليمات بعناية. أرسل الرسالة بالتنسيق الصحيح إلى الشخص الصحيح.

كموظف استقبال ، سوف تحتاج إلى اتباع التعليمات والاهتمام بالتفاصيل ، لذلك أثبت هذه المهارات في طلبك.

استخدام الكلمات الرئيسية. قم بتخصيص خطاب التغطية الخاص بك إلى الوظيفة المحددة التي تتقدم لها. هناك طريقة رائعة للقيام بذلك وهي تضمين الكلمات الرئيسية من قائمة الوظائف في خطاب التغطية الخاص بك. أعد قراءة قائمة الوظائف ، وقم بتدوير أي مهارات أو مؤهلات مهمة للوظيفة. إذا كانت لديك هذه المهارات ، فقم بتضمينها في خطاب التغطية الخاص بك. سيوضح هذا لمدير التوظيف ، في لمحة ، أنك على حق في الوظيفة.

تقديم أمثلة. عندما تقول إن لديك مهارة أو خبرة معينة ، أثبت ذلك من خلال تقديم مثال محدد. على سبيل المثال ، إذا قلت إن لديك مهارات تنظيمية قوية ، فذكر كيف ساعدت في إعادة تنظيم نظام الملفات في وظيفتك الأخيرة ، وكيف زادت هذه الكفاءة في المكتب. تثبت أمثلة خاصة لمدير التوظيف أن لديك حقًا ما يتطلبه الأمر.

تحرير ، تحرير ، تحرير. يحتاج موظفو الاستقبال إلى الاهتمام بالتفاصيل ومهارات التواصل القوية. لذلك ، من المهم أن تقوم بتصحيح خطاب التغطية الخاص بك لأية أخطاء إملائية أو نحوية. طريقة واحدة لإظهار مهاراتك كموظف استقبال هي كتابة خطاب تغطية لا تشوبه شائبة.

نسخة ورقية مقابل تنسيق البريد الإلكتروني

إذا كنت ترسل خطاب الغلاف الخاص بك كنسخة ورقية (أو مرفق بريد إلكتروني) ، فأنت بحاجة إلى كتابة خطابك بتنسيق خطاب العمل. قم بتضمين هذه العناصر بالترتيب التالي: معلومات الاتصال الخاصة بك ، التاريخ ، معلومات الاتصال بالشركة ، التحية التجارية ، نص الرسالة. تأكد من ترك رسالتكم مبررة.

سيشمل إغلاقك توقيعك المكتوب بخط اليد متبوعًا بتوقيعك المكتوب على نسخة ورقية. إذا كان مرفق بريد إلكتروني ، فقم فقط بتضمين توقيعك المكتوب.

تنسيق خطاب البريد الإلكتروني المرسل (حيث يكون الحرف في نص البريد الإلكتروني) مختلف قليلاً.يجب عليك اختيار موضوع يوضح محتوى بريدك الإلكتروني بوضوح ، مثل المسمى الوظيفي الذي تتقدم إليه واسمك. اجعل الأمر بسيطًا: "موقف موظف الاستقبال الطبي - جين دو" واضح إلى حد كبير.

لا تحتاج إلى تضمين معلومات الاتصال الخاصة بك أو التاريخ أو معلومات الاتصال بصاحب العمل في الجزء العلوي من رسالة تغطية بالبريد الإلكتروني. ومع ذلك ، فإن التحية ونص الرسالة سيكون هو نفسه كما في نسخة ورقية أو مرفق.

يجب أن يتضمن إغلاق بريدك الإلكتروني اسمك الكامل متبوعًا بهاتفك ومعلومات البريد الإلكتروني.

نموذج رسالة تغطية لموظف استقبال

يمكنك استخدام هذه العينة كنموذج لكتابة خطاب تغطية. قم بتنزيل القالب (متوافق مع محرّر مستندات Google و Word Online) ، أو اقرأ النسخة النصية أدناه.

قم بتنزيل قالب الكلمات

نموذج رسالة تغطية لموظف استقبال (نسخة نصية)

اسمك

عنوانك

مدينتك ، الرمز البريدي للدولة

رقم تليفونك

بريدك الالكتروني

تاريخ

اسم صاحب العمل

عنوان صاحب العمل

صاحب العمل المدينة ، الدولة الرمز البريدي

عزيزي مدير التوظيف ،

أكتب إليكم للتعبير عن اهتمامي بفتح وظيفة موظف استقبال في شركة ABC. أعتقد أن سنوات خبرتي في العمل كموظف استقبال ، وكذلك مهاراتي في التواصل والمهارات التكنولوجية ، تجعلني المكان المثالي للموقف.

لدي عدة سنوات من الخبرة في مجال الاستقبال ، بما في ذلك العمل في بيئة عمل مزدحمة مع خطوط هاتفية متعددة وفريق عمل محترف. لذلك يمكنني التعامل مع البيئة الصاخبة لكثير من المكاتب مثل مكتبك.

لديّ مهارات تواصل كتابية وشفوية قوية. في وظيفتي الحالية ، أحيي حوالي 25 إلى 50 عميلًا يوميًا ، وأجب عن الأسئلة المتعلقة بالشركة وتوجيه الأفراد إلى المكاتب الصحيحة. أتصل أيضًا بالعشرات من العملاء يوميًا لتأكيد المواعيد ، وإرسال رسائل البريد الإلكتروني كل يوم إلى العملاء.

لدي خبرة مع مجموعة متنوعة من البرامج ، بما في ذلك Microsoft Office و QuickBooks. أنا مرتاح أيضًا باستخدام منصات جدولة متعددة ، بما في ذلك MindBody و Timely. في وظيفتي الحالية ، قمت بتدريب خمسة موظفين آخرين في برنامج الجدولة الخاص بنا ، بسبب خبرتي وراحة البرنامج.

خلفيتي ومهاراتي تجعلني مرشحًا ممتازًا لهذا المنصب. أشكركم على اهتمامكم. وإنني أتطلع إلى الاستماع منك لترتيب وقت للتحدث شخصيا.

بإخلاص،

توقيعك (نسخة ورقية)

اسمك المكتوب

نموذج رسالة بريد إلكتروني لتغطية موقف موظف استقبال (نسخة نصية)

موضوع: موقف الاستقبال في Gentle Dental - جيسون مارتينيز

عزيزي السيدة راثبارن ،

أكتب إليكم للتقدم لشغل منصب موظف الاستقبال في Gentle Dental ، والذي رأيته معلنًا على موقع JobSearchSite.com. أعتقد أن موقفي الإيجابي والمهني ، فضلاً عن تجربتي في العمل كموظفة استقبال في المكاتب الطبية الأخرى ، تجعلني أجد هذا الموقف مناسبًا لي.

لمدة خمس سنوات ، عملت في مكتب طبي ، حيث استقبلت المرضى ، وحددت المواعيد المحددة ، وأجبت على أسئلة المرضى عبر الهاتف. مهارات الاتصال الخاصة بي قوية ، وأنا أيضًا ماهر في مساعدة المرضى الذين يشعرون بالإحباط بسبب الانتظار الطويل أو التشويش على التأمين.

أنا فخور بإبقاء أيام الأطباء تعمل بسلاسة ، وحل المشكلات عند ظهور مشكلات غير متوقعة. على سبيل المثال ، عندما تأخر أحد الأطباء عن العمل بثلاث ساعات بشكل غير متوقع ، اتصلت سريعًا بجميع مرضاه المجدولة وأعدت ترتيب مواعيدهم. في الوقت الذي وصل فيه الطبيب إلى العمل ، كنت قد أعادت بالفعل جدولة جميع مرضاه بنجاح.

يرجى الاطلاع على سيرتي الذاتية المرفقة لمزيد من المعلومات حول سجل عملي ، ولا تتردد في الاتصال بأية أسئلة. شكرا لك على دراستك وأتطلع إلى الاستماع منك.

بإخلاص،

جيسون مارتينيز

رقم الهاتف

عنوان بريد الكتروني