HSN العمل في المنزل وظائف

Home Shopping Network (HSN) هي شركة تبلغ تكلفتها 4 مليارات دولار وتتخصص في المبيعات المباشرة للمستهلكين عبر التلفزيون وأجهزة الإنترنت والهواتف المحمولة. تأسست HSN في عام 1982 ، وكانت أول شبكة تسوق تلفزيونية في البلاد ومتاحة للمستهلكين على مدار 24 ساعة في اليوم ، 365 يومًا في السنة. الوصول إلى 95 مليون منزل في الولايات المتحدة ، فإنه يستخدم وكلاء مركز الاتصال الظاهري بدوام كامل وبدوام جزئي كموظفين لخدمة العملاء والمبيعات - مهمتهم بيع مجموعة متنوعة من المنتجات المنزلية وأسلوب الحياة والصحة والجمال والأزياء والمجوهرات والمنتجات الإلكترونية.

أنواع مواقع العمل في المنزل

تقدم HSN فرص العمل في المنزل - وليس وظائف المقاول المستقلة - المرتبطة بموقع جغرافي محدد. حاليًا ، هذه المواقع هي ثلاث عشرة مدينة في كاليفورنيا وفلوريدا وأوهايو وتينيسي وفرجينيا. يقوم الوكلاء بإجراء مكالمات واردة وإجابة الأسئلة وتسويق البضائع وإتمام معاملات البيع. ما يقرب من جميع وظائف وكيل الاتصال الظاهري هي وظائف المبيعات.

تتطلب الوظائف بدوام كامل التزامًا لمدة 40 ساعة في الأسبوع. إن عطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية إلزامية ، لكن الموظفين يحصلون على إجازتين محددتين مسبقًا في الأسبوع. أيضًا ، يجب أن يكون جميع العاملين في المنزل متاحين للعمل في الموقع مرة كل شهر. تتوفر وظائف بدوام جزئي ، وكذلك المواقف الموسمية - خاصة خلال موسم العطلات الشتوية.

دفع والفوائد

يحصل عملاء HSN في المنازل على سعر أساسي لكل ساعة بالإضافة إلى فرص الحوافز. يتم وضع جميع الوكلاء من خلال برنامج تدريبي ليصبحوا على دراية بنهج HSN "المرح" في البيع وبالتالي هناك اتساق في كيفية بيع المنتجات. يتم دفع التدريب.

تشمل المزايا للموظفين الذين يعملون لمدة 30 ساعة على الأقل في الأسبوع التأمين الصحي وخطط طب الأسنان والرعاية للرؤية والتأمين على الحياة وتغطية العجز على المدى القصير والطويل وخطة الادخار للتقاعد وخطة شراء مخزون الموظفين وخصومات سخية على منتجات HSN. أيضا ، تتيح الشركة للموظفين يومين مدفوعين في السنة لأداء أنشطة خدمة المجتمع.

تم الاعتراف بشركة HSN كشركة ملائمة للبلاتينيوم من قبل جمعية القلب الأمريكية للدفاع عن صحة الموظفين وعافيتهم.

مؤهلات

يجب أن يكون عمر المتقدمين 18 عامًا على الأقل على مستوى التعليم الثانوي ، والذي يمكن أن يكون مكافئًا لـ GED. يجب أن يكون لدى جميع موظفي مركز الاتصال مهارات قوية في الكمبيوتر والإنترنت ، وأن يكونوا على دراية بـ Microsoft Windows و Outlook ، ولديهم خبرة سابقة في المبيعات أو خدمة العملاء. بعض الصفات التي يبحث عنها HSN في الموظفين هي الاهتمام بالتفاصيل ، والمتابعة ، والمهارات التنظيمية ، ومهارات التواصل الجيدة ، والقدرة على إرضاء العملاء وخلق الإثارة حول المنتجات التي يتم بيعها.

يُطلب من عملاء HSN توفير أجهزة كمبيوتر سطح مكتب Windows وخدمة الإنترنت (DSL أو الكابل). يجب على أي شخص مهتم بأخذ هذا المسار الوظيفي استكشاف متطلبات مكتب مركز الاتصال المنزلي النموذجي الأخرى. برامج الحماية من الفيروسات وبرامج التجسس وجدار الحماية العامل.

من المهم أن نلاحظ أن وظائف HSN المنزلية هي فقط للمتقدمين الذين يعيشون بالقرب من إحدى مدن شبكة الكابل الـ 13 التي لها مكاتب ثابتة. أيضًا ، نظرًا لأنه من الصعب تحديد الحدود ، فقد تكون هناك قيود محددة بناءً على رمز منطقة الموظف المحتمل.

متطلبات تقنية

كحد أدنى ، يجب على وكلاء العمل في HSN توفير معداتهم الخاصة بما في ذلك ما يلي:

• كمبيوتر وسماعة رأس متوافق مع مواصفات HSN
• اتصال إنترنت عالي السرعة. خدمات الأقمار الصناعية أو النطاق العريض أو اللاسلكي أو الطلب الهاتفي غير مقبولة.
• خدمة هاتفية سلكية أرضية قياسية
• الحد الأدنى لمساحة القرص الخالية 500 ميجابايت
• بطاقة الصوت مع مكبرات الصوت
• شاشة ملونة مقاس 17 بوصة أو أكبر قادرة على عرض دقة 1024 × 768
• الماوس ولوحة المفاتيح (يسمح اللاسلكي).
• سماعات رأس متوافقة مع هاتفك ومتصلة بالهاتف (غير مسموح باستخدام سماعة الرأس اللاسلكية / الهاتف)

ما يمكنك خصمه من ضريبة الدخل الخاصة بك

إذا كنت تعمل من المنزل (حتى إذا كان لديك صاحب عمل) ، فستتحمل نفقات لن تتحملها إذا كنت تعمل في مؤسسة من الطوب وقذائف هاون. مصلحة الضرائب يدرك هذا ويسمح ببعض الخصومات - بعضها أكبر ، بعضها أصغر.

مكتب البيت

إذا كنت تعمل خارج غرفة مخصصة (حتى لو كانت شريحة من الغرفة) لإدارة أعمالك ، فإن مصلحة الضرائب الأمريكية تعتبر هذه المساحة مكتبًا منزليًا. على هذا النحو ، يمكنك خصم جزء (ولكن ليس كل) من بعض نفقات منزلك. وتشمل هذه النفقات الإيجار الشهري والمرافق الخاصة بك مثل التدفئة والكهرباء ، وضريبة الممتلكات ، وفوائد الرهن العقاري ، والتأمين على مالكي المنازل. على سبيل المثال ، إذا كان المنزل المستأجر الخاص بك هو 2000 قدم مربع ، وتشغل مساحة مكتبك 20 في المائة من ذلك ، يمكنك خصم 20 في المائة من الإيجار والمرافق الخاصة بك.

اللوازم المكتبية

هذا هو المكان الذي يتعين عليك فيه تضييق التركيز والتفكير في كل نفقات تتكبدها من شراء الأقلام والأقلام إلى السلع الأساسية إلى المشابك الورقية. احتفظ بمجلد منفصل وجمع الإيصالات الخاصة بك هناك لتسهيل الأمر عندما يحين وقت التقديم. يمكن أيضًا خصم العناصر الكبيرة المشتراة حديثًا - مثل مكتب وكرسي وخزانة ملفات - إذا كان ذلك ضروريًا لعملك. العناصر الثانوية - مثل الغلاف الهوى لكرسي مكتبك - غير قابلة للخصم.

خدمات احترافية

عادة ، سيكون هناك فريق تقنية معلومات داخلي لمساعدتك في التغلب على أي مشاكل في الكمبيوتر أو مساعدتك في تثبيت أي برامج ضرورية لعملك. ومع ذلك ، إذا لم يكن الفني متوفراً ، أو غير قادر على حل مشكلة ، فيمكنك استئجار شخص بمفردك - وتكون رسوم هذا المحترف معفاة من الضرائب.

كما هو الحال دائمًا ، تحقق من المحاسب الخاص بك للتأكد من أنك تخصم المبلغ الصحيح.

التقديم على HSN

إذا كنت مهتمًا بالعمل إما بدوام كامل أو بدوام جزئي لدى HSN (وتعيش في المنطقة الصحيحة) ، فما عليك سوى الانتقال إلى موقع HSN Careers على الويب وتصفية الوظائف حسب الفئة. بعد ذلك ، تحقق من "العمل في المنزل" لرؤية جميع الفتحات الحالية. من هناك ، يمكنك تقديم طلب عبر الإنترنت أو تحميل سيرة ذاتية للموقف الذي تهتم به.

بعد تحميل سيرتك الذاتية أو ملء طلب ، سيُطلب منك ملء استبيان التقييم في الوقت المحدد. يسأل الاستبيان أسئلة حول مرونتك فيما يتعلق بالساعات والجدولة ، وكذلك استفسارات حول السمات الشخصية مثل التنظيم والثقة بالنفس والأمانة وأخلاقيات العمل ومستويات الإجهاد والإقناع ومستوى الراحة لديك مع التكنولوجيا والمبيعات. يقيس الاستبيان أيضًا مهارات مثل قدرتك على مطابقة الأرقام بدقة وقواعد اللغة ومعرفتك بأجهزة الكمبيوتر - خاصة Windows.

بعد ملء الطلب والتقييم ، سيتم الاتصال بك لإجراء مقابلة عبر الهاتف إذا رأى HSN أن مؤهلاتك مطابقة لأحد مراكزه المفتوحة.

إذا كنت لا تعيش في إحدى الولايات الخمس التي يقوم فيها HSN بتعيين وكلاء للعمل في المنزل ، ابحث عن وظيفة مركز اتصال في ولايتك أو وظيفة مركز اتصال في كندا.