أسئلة المقابلة الشائعة حول المهارات الشخصية

أثناء مقابلة العمل ، من المحتمل أن ترسل أسئلة حول مهاراتك الشخصية.المهارات الشخصية ، والمعروفة أيضًا باسم مهارات الأشخاص ، هي تلك المتعلقة بكيفية تفاعلك مع الآخرين.

يعتبر معظم أرباب العمل أن المهارات الشخصية مهمة جدًا للموظفين. يمكن لشخص يعمل بمهارات التعامل مع الآخرين أن يعمل بشكل جيد مع الآخرين ، وهو لاعب فريق جيد ، ويتواصل بشكل فعال.

نظرًا لأن مهارات الأشخاص مهمة جدًا ، توقع على الأقل بضعة أسئلة مقابلة حول مهاراتك الشخصية. اقرأ أدناه للحصول على المشورة بشأن كيفية الإجابة على أسئلة حول مهارات التعامل مع الآخرين. انظر أيضًا قائمة الأسئلة الشائعة حول مهارات التعامل مع الآخرين ، وعينات من الإجابات.

لماذا تعد أسئلة المقابلة الشخصية مهمة؟

العامل الفعال يحل المشكلات ويحل النزاعات ويحدد الحلول الإبداعية. هو أو هي يمكن أن تفعل هذا من خلال مهارات التعامل مع الآخرين. هذه المهارات ليست مهارات صعبة يمكنك قياسها وقياسها ، مثل مهارات برمجة الكمبيوتر أو المعرفة القانونية. بدلاً من ذلك ، فهي مهارات ناعمة - صفات أو مواقف يظهرها الشخص.

على الرغم من أن المرشحين للوظائف قد يكونون أذكياء من الناحية الفنية ، فإن الكثير منهم يكافحون من أجل العمل في فرق متنوعة ، لذلك من المهم العثور على عمال يمكنهم العمل بشكل تعاوني. لذلك ، يتم توجيه الأسئلة الشخصية نحو تحديد ما إذا كان المرشح الوظيفي لديه هذه المهارات اللينة المهمة أم لا.

يبحث أصحاب العمل أيضًا عن نقاط الضعف لديك. إذا كنت تواجه مشكلة في التعارضات الشخصية ، على سبيل المثال ، فهذه إشارة إلى أنه لا يمكنك فصل المشاعر الشخصية عن العمل ، وهي مشكلة رئيسية في أي مكان عمل. من المهم أن تكون قادرًا على وضع حدود ثابتة بين عملك وحياتك الشخصية.

4 أسئلة للمهارات الشخصية المشتركة وأفضل الإجابات

هنا ستجد أسئلة المقابلة المتكررة حول مهارات التعامل مع الآخرين. ستجد أسفل كل سؤال شرحًا لما يريد القائم بإجراء المقابلة معرفته وإجابة عينة.

1. أخبرني عن وقت اضطررت فيه للعمل مع زميل في العمل لم تعجبك أو تثق به.

ماذا يريدون أن يعرفوا: مفتاح هذا السؤال هو عدم التركيز على السلبية أو إلقاء اللوم على زميلك في العمل. بدلاً من ذلك ، ركز على كونك محترفًا. أخبر صاحب العمل بأنك تدرك أنه لن يكون جميع زملاء العمل أفضل أصدقاء ، ولكن من الضروري أن تكون قادرًا على التعاون مع الجميع. تسليط الضوء على كيفية وضع الخلافات الشخصية جانبا.

كل زميل في العمل يعمل بشكل مختلف. في وظيفتي الأخيرة ، كان لدي زميل في العمل كان يعمل بمفرده ولم يكن اجتماعيًا للغاية. جعل هذا الأمر من الصعب علي العمل معها في مشاريع الفريق. لذلك طلبت التحدث معها على انفراد ، وحاولت إيجاد أرضية مشتركة - فهم كيف تحب العمل ، ونوع الأشياء التي تخصصت فيها - وقمنا بتقسيم المشروع ليناسب كل من مهاراتنا واهتماماتنا على أفضل وجه. في النهاية ، التقينا بالموعد النهائي بكفاءة أكبر لأن كل واحد منا يمكنه امتلاك جزء من المشروع.

2. صف الصراع في العمل.

ماذا يريدون أن يعرفوا: مرة أخرى ، لا تضع اللوم على أي شخص. سلط الضوء على مصدر الخلاف ، وما هي المشكلة ، وما هو منطقك المنطقي. أكد على الطريقة التي عملت بها بشكل استباقي لحل المشكلة وما هي النتائج النهائية.

ليس من السهل أبدًا مواجهة زميل في العمل. لكنني علمت أنه إذا قمت بشرح الموقف باحترام ، فيمكنك اتخاذ خطوات لحل المشكلة. كان زميل العمل هذا يفقد المواعيد النهائية التي دفعت مشاريعنا إلى التخلف عن الموعد المحدد. قمت بسحبه جانبًا لمناقشة الموقف ، وعملنا معًا لتحسين سير العمل من خلال تقسيم العمل بالتساوي.

3. إذا كان لديك موظفين يقدمون تقارير إليكم ، كيف سيصفونك؟

ماذا يريدون أن يعرفوا: ركز إجابتك على أمثلة ملموسة ، مثل الوقت الذي منحت فيه فريقك استقلالية أو حرية التوصل إلى حلول مبتكرة.

أعتقد أن العاملين معي سيقولون إنني مدروس. أحاول إجراء اتصال مع كل منهم. تعرف على ما يرغبون في العمل عليه ، وابحث عن الفرص ، عند الاقتضاء ، لكي يأخذوا المبادرة. أعتقد أنهم وجدوا أيضًا أنني ودود - أشجعهم على التحدث عندما يحتاج المشروع إلى توضيح ، أو التحدث إلي بشكل خاص إذا كانوا بحاجة إلى مساعدة.

4. عندما بدأت وظيفة جديدة ، كيف يمكنك بناء علاقات؟

ماذا يريدون أن يعرفوا: يريد أصحاب العمل أن يروا أنك سوف تكون استباقيًا بشأن الاندماج في ثقافة الشركة. أكد على كيفية تطوعك للمشاريع ، أو انضم إلى أندية الموظفين ، أو دعيت زملاء العمل لتناول الغداء لمعرفة المزيد عن أدوارهم.

قد يكون المرء شخصًا جديدًا في شركة ما مرهقًا في بعض الأحيان. لكنني أجد أنك إذا بذلت جهدًا لكسر الجليد ، فإن الناس سيحبونك بشكل عام ، وسوف تحبهم. لقد أوضحت أن أقدم نفسي وأتعرف على زملاء العمل على المستوى الشخصي لدمج نفسي في فريقهم.

نصائح للإجابة على أسئلة حول المهارات الشخصية

ستجد هنا نصائح عملية لمساعدتك في التحضير لأسئلة المقابلة الشخصية حول المهارات الشخصية. كل نصيحة لك لديها تفسير لمساعدتك على إقناع المقابلة الخاصة بك.

إعداد الإجابات في وقت مبكر. مراجعة الأسئلة الشخصية الشائعة في وقت مبكر ، وممارسة إجاباتك. سيساعد ذلك على ضمان حصولك على عدد من الحكايات المدروسة الجاهزة للإجابة على أي أسئلة مقابلة.

يمكنك أيضًا تضييق قائمة الأسئلة التي تعدها عن طريق إعداد قائمة بأهم مهارات التعامل مع الآخرين المطلوبة للوظيفة. ننظر إلى الوراء في قائمة الوظائف ودائرة أي مهارات التعامل مع الآخرين المذكورة. تأكد من إعداد حكاية تثبت أن لديك كل من المهارات الشخصية اللازمة لهذا المنصب.

استخدم أمثلة محددة. عند الإجابة على أسئلة حول مهاراتك الشخصية ، من المهم استخدام أمثلة ملموسة. يمكن لأي شخص أن يقول إنهم حلو مشاكل عظيمون ؛ ولكن إذا كان لديك مثال على كيفية استخدامك للتفكير المتميز لتحديد الخيارات وتحديد مسار العمل المناسب ، فستبدو أكثر مصداقية.

فكر في استخدام تقنية STAR للإجابة على الأسئلة. إنها استراتيجية مفيدة للإجابة على أسئلة المقابلة التي يجب أن تجيب عليها بحكاية. أولاً ، اشرح الموقف الذي كنت فيه (أين كنت تعمل في ذلك الوقت؟). بعد ذلك ، قم بوصف المهمة أو المشكلة المحددة التي واجهتها. بعد ذلك ، اشرح الإجراء الذي اتخذته لحل المشكلة أو أكمل المهمة. أخيرًا ، اشرح نتائج أفعالك (هل حققت نجاحًا لنفسك؟ فريقك؟ شركتك؟).

إظهار مهاراتك. خلال المقابلة ، يمكنك أيضًا إظهار مهاراتك الشخصية في كيفية تفاعلك مع القائم بإجراء المقابلة. بدءًا من المصافحة المبدئية للشركة وابتسامتك إلى الطريقة التي تستمع بها جيدًا إلى أسئلة المقابلة ، يمكن أن تساعد لغة جسدك ونغمتك على أن تكون شخصًا مدروسًا ووديًا يتعاون مع الآخرين.

كيفية جعل أفضل الانطباع

تعد المهارات الشخصية مهمة بشكل مستقل عن الوظيفة التي تتقدم إليها ، لأنها تساعد الموظفين على بناء علاقات عمل قوية. سيساعد ذلك في زيادة إنتاجية الفريق ، وخلق بيئة عمل إيجابية للجميع.

يجب أن يكون الانطباع الأول هو أفضل ما يمكن أن يكون. اتبع هذه النصائح العامة للتحضير للمقابلة ، واجعل سيرتك الذاتية مميزة ، وخذ الوقت الكافي لارتداء الجزء. وأثناء المقابلة ، أظهر لمقابلتك أنك لاعب جيد في الفريق يمكنه التواصل بفعالية.