إرهاق - أنت لست وحدك

ما يقرب من ثلث الموظفين في الولايات المتحدة مرهقون ، أو مثقلون ، بوظائفهم ، وفقًا لنتائج استطلاع للرأي أجراه معهد العائلات والعمل ، وهي منظمة غير ربحية تبحث في الطبيعة المتغيرة للعمل والحياة الأسرية.

واضعو الدراسة ، الشعور بالإرهاق: عندما يصبح العمل أكثر من اللازم هي إلين جالينسكي وستايسي كيم وجيمس بوند. كان مدعوما من قبل برايس ووترهاوس كوبرز. يعرّف المؤلفون الشعور بالإرهاق على أنه "حالة نفسية لها القدرة على التأثير على المواقف والسلوك والعلاقات الاجتماعية والصحة داخل وخارج العمل".

نظرت الدراسة في عينة تمثيلية مكونة من 1003 شخص بالغ (18 عامًا فأكثر) من جميع أنحاء البلاد استوفوا معيارين. كان على كل موضوع العمل مقابل المال ولا يمكن أن يعمل لحسابه الخاص في وظيفته الأساسية (أو وظيفته فقط). طرح الاستطلاع الأسئلة التالية:

• كم مرة ، في الأشهر الثلاثة الماضية ، هل شعرت أكثر من طاقتهم: في كثير من الأحيان ، في كثير من الأحيان ، في بعض الأحيان ، نادرا أو أبدا؟
• كم مرة ، في الأشهر الثلاثة الماضية ، هل شعرت طغت من خلال العمل الذي كان عليك القيام به: في كثير من الأحيان ، في كثير من الأحيان ، في بعض الأحيان ، نادراً أو أبداً؟

هنا كانت الردود:

• شعر 28 ٪ من جميع المواضيع منهك في كثير من الأحيان أو في كثير من الأحيان
• شعر 28 ٪ طغت من خلال مقدار العمل الذي عليهم القيام به في كثير من الأحيان أو في كثير من الأحيان
• 54٪ شعروا بالإرهاق على الأقل في بعض الأحيان
• 55٪ شعروا بالارتباك في بعض الأحيان على الأقل

نتائج هذه الدراسة ليست مفاجئة. أنت أيضًا قد تشعر بالإرهاق ، إن لم يكن كثيرًا ، ثم على الأقل في بعض الأحيان. مع العلم أنك لست وحدك قد يوفر قدرا ضئيلا من الراحة. ومع ذلك ، قد يكون أكثر إنتاجية اكتشاف الأسباب الكامنة وراء مشاعرك. قد يساعدك في العثور على طريقة للحد منها.

الأسباب والحلول

حددت الدراسة جوانب وظائف الناس التي جعلتهم يشعرون بالإرهاق أو الإرهاق. هم انهم:

• العمل ساعات مدفوعة الأجر وغير مدفوعة الأجر في الأسبوع في وظائفهم الرئيسية أو فقط
• العمل لساعات أكثر مما يفضلون ، ولكن ساعات العمل التي يعملون فيها بالفعل
• العمل أكثر أيام في الأسبوع في وظائفهم الرئيسية / فقط
• العمل أيام أكثر مما يفضلون ، ولكن أيام عديدة كانوا يعملون فعلا
• العمل لساعات أطول أو أكثر من الأيام التي تفضلها لأسباب خارجية (أسباب أخرى غير المالية أو الشخصية)
• الاعتقاد بأنهم لا يستطيعون تغيير جدول عملهم حتى يتمكنوا من العمل في الساعات أو الأيام التي يفضلونها

دفعت عمليات التسريح الأخيرة مبالغ هائلة من العمل على الموظفين الباقين ، مما تسبب لهم في العمل لساعات عديدة فوق المستوى 40. لأن الناجين من تسريح العمال يخشون فقدان وظائفهم ، ويحاولون إثبات قيمتها من خلال العمل بجدية أكبر ، ويبقون في العمل لساعات أكثر في اليوم.

بدلاً من تغيير عبء العمل ، حاول تغيير طريقة ردك عليه. استخدم أساليب الاسترخاء ، على سبيل المثال ، التي يمكن أن تقلل من الإجهاد الوظيفي الناجم عن الشعور بالإرهاق.

يمكن أن يسبب لك هاتفك الخلوي وغيرها من التقنيات التي تجعلك في متناول صاحب العمل الخاص بك خلال ساعات العمل ، شعوراً بالإرهاق. حاول ، إن أمكن ، تخصيص يوم أو عدة ساعات من كل يوم عندما تكون خارج الحدود.

لا ترد على هاتفك ولا تتحقق من البريد الإلكتروني خلال ذلك الوقت. استشر رئيسك للتوصل إلى أوقات لا يمكن الوصول إليها من شأنها أن تعمل بشكل أفضل لكلا منكما. تقدم لتكون متاحًا عندما يحتاجك رئيسك إلى العمل ، ونأمل أن يقوم هو أو هي بالمثل عن طريق السماح لك بقضاء بعض الوقت لنفسك.

الذي يشعر بالإرهاق أكثر؟

سعى مؤلفو الدراسة أيضًا إلى الإجابة عن السؤال التالي: "هل تشعر المجموعات السكانية المختلفة بالإرهاق أم لا؟" لقد توصلوا إلى الاستنتاجات التالية:

• تشعر النساء أكثر من طاقتهم أكثر من الرجال.
• يشعر الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 36 و 54 عامًا (في منتصف العمر الوظيفي) بأنهم أكثر إرهاقًا من الأفراد الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 35 عامًا (في بداية العمر الوظيفي) والعمال الناضجين (55 عامًا أو أكبر)
• يبلغ المديرون والمهنيون عن شعورهم بالإرهاق أكثر من العمال الآخرين.
• مجرد وجود المزيد من المسؤوليات العائلية لا يرتبط مع شعور أكثر من طاقتهم.

أفادت النساء اللائي شملهن الاستطلاع بأن لديهم انقطاعات متكررة أثناء العمل أكثر من الرجال. قالوا أيضا لديهم المزيد من المهام للقيام في نفس الوقت. عندما قارن المؤلفون الرجال والنساء الذين انقطعوا بانتظام أثناء العمل أو اضطلعوا بمهام متزامنة ، لم يكن هناك فرق بين الجنسين في الشعور بالإرهاق.

يقول المؤلفون: "هذه النتائج تثير تساؤلات مهمة ،" هل تواجه النساء انقطاعات أكثر تواتراً وتعددًا في المهام المتعددة بسبب أنواع الوظائف المحددة التي لديهن؟ هل تجعل خبرات النساء في التنشئة الاجتماعية أكثر عرضة للانقطاع وأكثر احتمالًا؟ لتولي مهام إضافية؟"

بينما توضح الدراسة أن وجود المسؤوليات العائلية لا يرتبط بالإرهاق ، فإن مستوى هذه المسؤوليات قد يكون. "يشك المؤلفون في أن الاختلافات بين الرجل والمرأة فيما يتعلق بالمسؤوليات الأساسية عن العمل الأسري قد تساعد أيضًا في تفسير سبب شعور النساء بالإرهاق أكثر من الرجال". وبعبارة أخرى ، تتحمل الأمهات العاملات مسؤوليات أسرية أكثر من نظرائهن الذكور. يمكن للوالدين العاملين حل هذه المشكلة من خلال إيجاد طريقة لتقسيم المخاض في المنزل بطريقة أكثر إنصافًا.

آثار إرهاق

عندما يشعر الموظفون بالإرهاق ، فإن ذلك يضر الجميع - العامل وصاحب العمل. وفقًا للدراسة ، من المرجح أن يبلغ الموظفون المثقلون بالإرتكاب عن ارتكاب أخطاء في العمل ؛ ويشعرون بالغضب تجاه أصحاب عملهم لتوقعهم أن يفعلوا الكثير ؛ ويستاء زملاء العمل الذين لا يعملون بجد مثلهم ؛ ويبحثون عن وظيفة جديدة مع شخص آخر صاحب العمل."

إن من مصلحة صاحب العمل الفضلى المساعدة في حل أي مشكلات تؤدي إلى شعور موظفيه بالإرهاق ، ولكن حتى لو لم يفعلوا ذلك ، ينبغي لأي شخص يواجه هذه المشكلة أن يتخذ إجراءً. آثار العمل الزائد على الفرد شديدة للغاية. وجدت الدراسة أنهم "يواجهون المزيد من الصراع بين العمل والحياة ؛ يشعرون بأنهم أقل نجاحًا في العلاقات مع الزوج أو الشريك أو الأطفال أو الأصدقاء ؛ من المرجح أن يهملوا أنفسهم ؛ من المرجح أن يفقدوا النوم بسبب العمل ؛ هم أقل عرضة للإبلاغ أن صحتهم جيدة أو ممتازة ؛ لديهم مستويات أعلى من التوتر وقدرات أقل على التعامل مع أحداث الحياة اليومية."