أعلن عملك الجديد للعملاء

سيترك ترك عملك مع الحفاظ على عملائك خطابًا رائعًا وتوقيتًا أفضل. إن كتابة خطاب الإعلان عن منصبك الجديد هو بلا شك مسعى مثير. إذا كنت تأمل في تقريب عملائك ، فركز على محتوى رسالتكم والتوقيت الأمثل والمتابعة. تابع القراءة لمعرفة كيفية الظفر الثلاثة.

فكر في كيفية إعلان صاحب العمل عن الأخبار

قد يرغب صاحب العمل الجديد في الإعلان عن الأخبار المثيرة في قسم "المحركون والهزازات" في جريدتك المحلية ، أو على موقعه على الويب ، أو في رسالة إخبارية ، أو على وسائل التواصل الاجتماعي. إذا كنت تعمل في صناعة تعتمد على إحالات العملاء ، فأنت تريد إحضار عملائك معك. لذلك ، تجنب تعميهم عن طريق الإعلان عن الأخبار قبل سماعها من مصدر آخر.

اسأل صاحب العمل الجديد مقدمًا عما إذا كان ينوي نشر الخبر. إذا كانت الإجابة بنعم ، اكتشف متى وكيف سيحدث ذلك. إذا كان هذا يسبق تاريخ الإعلان المزمع ، فاطلب منهم التأجيل حتى تقوم بإبلاغ عملائك. لنفترض أنك لا تريد المخاطرة بهذه العلاقات التجارية. إذا كانت النتيجة النهائية على المحك ، فمن المحتمل أن تقدم شركتك الجديدة إلى هذه الرغبة.

قد يكون زملاؤك أكبر تهديد لإبقاء الأشياء قيد اللف. لتجنب اكتشاف أي شخص دون قصد ، أبلغ عملاءك في غضون 24 ساعة من إرسال إشعار. يجب أن تكون رسالتكم جاهزة بالفعل.

لا تقم بتحديث LinkedIn حتى بعد أن تبدأ. في الحقيقة ، أخبر فقط أفراد عائلتك وأصدقائك الأكثر ثقة بتجنب أزمة العلاقات العامة. لا تريد أن يستيقظ 500 من مستخدمي Facebook على الأخبار ، كل ذلك لأن Uncle Bill لا يمكنه فك التشفير بين تحديث الحالة والرسالة الخاصة.

إنشاء جدول زمني للإعلان

لضمان الانتقال السلس والمغادرة الوراثية ، قم بمواءمة إستراتيجية الإعلان الخاصة بك مع استراتيجيتك لأصحاب العمل السابقين والجدد. استراتيجية الخروج الخاصة بك ينبغي أن تنظر في ثلاثة أشياء. اكتب إجاباتك على الأسئلة التالية لتكون مسؤولاً عن خطة الإعلان الخاصة بك:

1. متى سوف تجعل الإعلان؟ أبلغ العملاء في غضون 24 ساعة من تقديم إشعار.
2. ما هي المعلومات والمشاعر التي تريد نقلها؟ تاريخ البدء ، والامتنان للشراكة ، واللغة المقنعة ، وما إلى ذلك.
3.  كيف ستخبر الجميع (العملاء ، أصحاب المصلحة ، الأقران ، والأسرة)؟ خطاب رسمي مطبوع ، وسائط التواصل الاجتماعي ، LinkedIn ، بريد إلكتروني غير رسمي للأصدقاء / الأسرة ، إلخ.

اكتب رسالة فعالة لعملائك

كن محترفًا وإيجابيًا وكريمًا في رسالتك ، وشكر صاحب العمل السابق والعملاء الحاليين على الدور الذي لعبوه في نجاحك. ثم ، عبر عن التفاؤل بشأن المستقبل المثير في المتجر. أخيرًا ، أخبر عملاءك بموعد البدء رسميًا في التأكد من أنهم قادرون على الاستعداد للتغيير.

سيحتاج عملاؤك أيضًا إلى معرفة ما يمكن توقعه. ما الذي سوف يتغير فيما يتعلق بالتعامل معك؟ أو ، إذا كانوا يقيمون مع صاحب العمل السابق ، فمن سيتولى حسابه؟

مثال على رسالة إعلان وظيفة جديدة

فيما يلي مثال على خطاب إعلان وظيفي جديد قد ترسله مديرة التسويق إلى عملائها.

نموذج رسالة إعلان وظيفة إلى العملاء (نسخة نصية)

موضوع: إعلان موقف جديد

عزيزي اسم الاتصال ،

أنا متحمس للإعلان عن انضمامي إلى ABC Marketing وسوف أبدأ في 7 أغسطس. وأنا ممتن جدًا لست سنوات رائعة في DEF Marketing وللدور المتكامل الذي لعبته في نجاحي. أدعوكم للانضمام إلي في هذا الفصل الجديد المثير لمواصلة شراكتنا المتبادلة المنفعة. ستستمتع بنفس الالتزام والتفاني من جانبي ، مع دعم إضافي من وكالة كبرى تضم مئات الحملات الناجحة التي حولت علامات العملاء التجارية إلى أسماء عائلية.

أنا واثق من أن هذا التغيير سيتيح لي مزيدًا من الاستقلالية والوقت لخدمتك في جميع جهودك وأهدافك التسويقية. ومع ذلك ، إذا اخترت البقاء في ABC Marketing ، فإن Laura Marks ستكون وكيلك الجديد اعتبارًا من 7 أغسطس.

من فضلك لا تتردد في التواصل مع أي أسئلة وأعلم أنني سأبذل قصارى جهدي لجعل هذا الانتقال السلس.

صديقك المخلص،

مارسي جراي

[email protected]

123 شارع بارك

Anytown ، الولايات المتحدة الأمريكية

(800) 123-4567

ترتيب اجتماع المتابعة

الآن بعد أن قمت بإعلان الأخبار للعملاء ، فقد حان الوقت لاجتماع المتابعة - عبر الهاتف أو وجهاً لوجه - لتنشيط استراتيجية ما قبل وبعد المغادرة للانتقال السلس. إذا لم يقررا بعد الطريقة التي ستمضي بها فيما يتعلق بشراكتك ، فقم بإعداد خطوة مبيعات للاجتماع.

اكتب قائمة مفصلة بجميع الطرق التي ساعدت بها في إنجاح الشركة. من الحملات الفائزة التي تتزعمها والأرباح التي جلبتها إلى العملاء من ذوي الكفاءات العالية التي حصلت عليها ، تأكد من أن كل مساهمة موجودة. أنت بحاجة إلى إقناع عملائك بأنك ضروري لنجاحهم. لذا ، قدم تلك المهارات والسمات التي تميزك عن بقية الحزمة.

إذا قرروا البقاء مع شركتك السابقة ، لا تأخذها شخصيًا ، لأن الراحة قد تكون السبب وراء ذلك. تذكر أن لا شيء محدود. قد يرغبون في إعادة تشكيلك في المستقبل. لذلك ، تأكد من رحيل لطيف ينتهي بشكل إيجابي.