الوصف الوظيفي لمدير نظم الحاسوب والمعلومات (CIS): الراتب ، المهارات ، والمزيد

يقوم مدراء أنظمة الكمبيوتر والمعلومات (CIS) بتنسيق وتوجيه الأنشطة المتعلقة بالحاسوب للشركات أو المؤسسات. قد يذهبون بأحد العناوين المتعددة ، ولكل منهم مسؤوليات مختلفة. على سبيل المثال ، يشرف مسؤول المعلومات الرئيسي (CIO) على استراتيجية التكنولوجيا الخاصة بكيان ما. يقوم كبير مسؤولي التكنولوجيا (CTO) بتقييم التكنولوجيا الجديدة لتحديد الكيفية التي يمكن أن تستفيد بها المنظمة. مدير تكنولوجيا المعلومات (IT) يدير قسم تكنولوجيا المعلومات. مدير أمن تكنولوجيا المعلومات هي المسؤولة عن الشبكة و أمن البيانات.

واجبات ومسؤوليات مدير أنظمة الكمبيوتر والمعلومات

تتطلب هذه المهمة عمومًا القدرة على القيام بالعمل التالي:

• تحليل احتياجات الكمبيوتر
• يوصي ترقيات ممكن
• الإشراف على تركيب وصيانة الأجهزة والبرامج
• التفاوض مع بائعي الأجهزة والبرامج
• ضمان أمن الشبكة
• البقاء حتى الآن على التقنيات الجديدة
• الإشراف على التدريب على المعدات أو البرامج الجديدة

قد يتولى مديرو CIS في الشركات أو المؤسسات الأصغر حجماً أدوار متعددة لتكنولوجيا المعلومات بطريقة عملية ، بينما قد يركز آخرون في الشركات الكبرى على مجال واحد فقط ، مثل الأمان أو التكنولوجيا الجديدة.

بغض النظر عن مجال التركيز ، من المتوقع أن يكون لدى مديري CIS الخبرة اللازمة لتحديد وتنفيذ أفضل أنظمة الكمبيوتر لتلبية احتياجات الشركة. يتضمن ذلك الأجهزة والبرامج واحتياجات التخزين والحوسبة السحابية والأمن والتدريب والميزانية. نادراً ما يتمتع أصحاب الأعمال وغيرهم من المسؤولين التنفيذيين رفيعي المستوى بخبرة في مجال تكنولوجيا المعلومات لمعرفة ما هو أفضل لاحتياجاتهم ، لذلك يعتمدون على مديري CIS لديهم لتنفيذ أفضل الأنظمة الممكنة على أساس الاحتياجات والميزانية.

قد يشمل القيام بذلك إنشاء نظام جديد تمامًا لأعمال جديدة أو لأعمال تجارية تسعى للترقية ، أو قد يتضمن تحليل التغييرات والتوصية بالتغييرات التي تواجهها أي شركة تعاني من مشكلات.

رواتب مدير الكمبيوتر ونظم المعلومات

يمكن لمديري CIS أن يختلفوا بشكل كبير حسب الخبرة والطلب.

• الراتب السنوي المتوسط: 142.530 دولار (68.52 دولار في الساعة)
• أعلى 10 ٪ الراتب السنوي: 208000 دولار (100.00 دولار في الساعة)
• أقل من 10 ٪ من الراتب السنوي: 85.380 دولار (41.05 دولار في الساعة)

مصدر: مكتب الولايات المتحدة لإحصاءات العمل ، 2018

التعليم والتدريب ، وإصدار الشهادات

درجة البكالوريوس ضرورية لمعظم المناصب في المبتدئين ، وسيحتاج مدراء رابطة الدول المستقلة إلى خبرة واسعة وربما شهادة دراسات عليا.

• التعليم: يتوقع معظم أرباب العمل أن يحصل محترفو تقنية المعلومات على الأقل على درجة البكالوريوس مع تخصص علوم الكمبيوتر أو علوم المعلومات. يفضل الكثيرون الآخرون الموظفين الذين حصلوا على درجة الدراسات العليا ، وعلى وجه التحديد درجة الماجستير في إدارة الأعمال (ماجستير في إدارة الأعمال) مع التكنولوجيا كمكون أساسي.
• تجربة: بالإضافة إلى درجة ما ، يتوقع أصحاب العمل عادة أن يتمتع مدراء CIS بخبرة سنوات عديدة في العمل في مجال تكنولوجيا المعلومات. يبدأ مدراء أنظمة الكمبيوتر والمعلومات في مناصب إدارية بمستوى أدنى ويتقدمون إلى أدوار قيادية تدريجية.

مهارات وكفاءات مدير نظم المعلومات والحاسوب

بالإضافة إلى المعرفة والخبرة التقنية اللازمة ، يحتاج مدراء أنظمة الكمبيوتر والمعلومات أيضًا إلى بعض المهارات اللينة ، أو الصفات الشخصية ، للنجاح في هذا المجال.

• الاتصالات: غالبًا ما يحتاج مدراء CIS إلى تقديم المعلومات الفنية إلى مدراء آخرين بطريقة يمكن أن تساعدهم على فهم سبب ضرورة إجراء تغييرات معينة أو سبب تعرض بعض المشكلات للخطر. يحتاجون أيضًا إلى تطوير ثقافة يكون فيها موظفو تقنية المعلومات قادرين على التواصل بفعالية مع أصحاب العمل باستخدام أنظمة الكمبيوتر الموجودة.
• القيادة: غالبًا ما يحتاج شخص ما في هذا المنصب إلى توجيه موظفي تكنولوجيا المعلومات أو أقسام تكنولوجيا المعلومات الأخرى.
• مهارات تحليلية: غالبًا ما تنحصر المهمة في تقييم أنظمة الكمبيوتر إما لتحديد المشكلات وإيجاد الحلول أو لتحديد الطرق التي يمكن أن تكون أكثر كفاءة أو أكثر أمانًا. كذلك ، يحتاج مديرو CIS إلى أن يكونوا قادرين على تحليل أهداف الشركة أو المؤسسة وكيف يريدون أن يكونوا قادرين على استخدام أنظمة الكمبيوتر الخاصة بهم.

• مهارات تنظيمية: غالبًا ما تحتوي الشركات على خوادم متعددة وشبكات متعددة ، وربما حتى أقسام مختلفة تستخدم أنواعًا مختلفة من أجهزة الكمبيوتر مع أنظمة تشغيل مختلفة. الإشراف على عمليات الطبقات والمعقدة مثل هذه يتطلب مستوى عال من التنظيم.

المستقبل الوظيفي

من المتوقع أن يبلغ معدل نمو الوظائف لمديري رابطة الدول المستقلة 12 في المائة للعقد المنتهي في عام 2026 ، وفقًا لمكتب الولايات المتحدة لإحصاءات العمل. هذا هو أفضل من النمو 7 في المئة المتوقعة لجميع المهن. مع انتقال المزيد من الشركات والمؤسسات إلى المنصات الرقمية وإلى الحوسبة السحابية ، ستزداد الحاجة إلى الأمن السيبراني ومتخصصي تكنولوجيا المعلومات. بينما ستستمر العديد من الشركات في الحفاظ على أقسام تكنولوجيا المعلومات الداخلية ، فإن شركات أخرى ستستعين بمصادر خارجية مع شركات تقدم خدمات تكنولوجيا المعلومات.

بيئة العمل

بيئات العمل يمكن أن تختلف اختلافا كبيرا. العديد من الشركات أو المؤسسات الكبيرة لديها أقسام تكنولوجيا المعلومات أو متخصص واحد على الأقل في تكنولوجيا المعلومات على الموظفين. وهذا يعني أن مدير CIS المؤهل يمكن أن يكون قابلاً للتشغيل في أي مكان يحتاج إلى هذه الخبرة الفنية والخبرة.

جدول العمل

يمكن أن تكون الجداول الأساسية متوافقة مع ساعات العمل القياسية ، لكن حوالي ثلث مديري رابطة الدول المستقلة يعملون أكثر من 40 ساعة أسبوعيًا ، وفقًا لمكتب الولايات المتحدة لإحصائيات العمل. بسبب طبيعة العمل ، يحتاجون في بعض الأحيان إلى أن يكونوا متاحين في غضون مهلة قصيرة للتعامل مع مشاكل الكمبيوتر التي قد تتداخل مع الإنتاج. يمكن أن تحدث هذه المشكلات في أي وقت ، وقد يؤدي تطبيق الحلول في بعض الأحيان إلى ساعات متأخرة تبعًا لإلحاح المشكلة التي يتم حلها.

كيف تحصل على الوظيفة

ابحاث

في الواقع ، يحتوي كل من Monster و Glassdoor على قوائم ترقيم بالمئات أو حتى الآلاف.

تطبيق

بعد مراجعة الافتتاحيات ، تقدم إلى أكبر عدد ممكن من الأهداف الوظيفية المحددة.

تجربة

الحصول على قدم في الباب لاكتساب الخبرة اللازمة للتقدم إلى منصب الإدارة.

مقارنة وظائف مماثلة

قد يهتم أيضًا الأشخاص المهتمون بالعمل كمدير لرابطة الدول المستقلة بالخيارات الوظيفية التالية ، المدرجة بالمرتبات السنوية المتوسطة:

• عالم أبحاث الكمبيوتر والمعلومات: $114,520
• محلل نظم الكمبيوتر: $88,270
• مسؤول أنظمة الشبكات والحاسوب: $81,100

مصدر: مكتب الولايات المتحدة لإحصاءات العمل ، 2017