خطوات يومية للنجاح في المبيعات
‫Ù...اÙ...ا جابت بيبي جنى Ù...قداد اناشيد طيور الجنة‬‎
جدول المحتويات:
التنقيب. تأهيل. بناء علاقة. تصميم الحل. صياغة اقتراح. تقديم العروض التقديمية. اجتماعات المبيعات ، التوقعات. الشبكات. قائمة الأشياء التي يقوم بها أخصائي المبيعات في يوم نموذجي هائلة وديناميكية للغاية. إذا وجدت يومًا ما مندوب مبيعات يركز على التنقيب ، فربما سيجدها في حضورها اجتماعات العملاء وتصميم المقترحات.
مع وجود العديد من الأشياء التي يجب القيام بها خلال يوم عمل ، فلا عجب في معرفة ما إذا كان اختصاصيو المبيعات ينغمسون في الطحن اليومي ويفقدون تركيزهم ويفقدون مبيعاتهم ويقدمون نتائج دون المستوى.
يعرف محترفي المبيعات الناجحين حقًا أن كل يوم يمثل فرصة لتحسين أعمالهم وزيادة مهاراتهم وكسب المزيد من العملاء. مع وضع ذلك في الاعتبار ، لقد تعلموا قصر تركيزهم على 3 أشياء. فقط 3 أشياء يرتكبونها كل يوم.
إذا كنت غارقة في العديد من المهام التي من المتوقع أن تكملها في يوم عمل ، فإن إدراك أن تحقيق هذه المهام الثلاثة سيؤدي إلى تحقيق كل شيء آخر تحتاج إلى القيام به لكسب النجاح.
بدء دورة مبيعات جديدة
كل يوم ، إذا كان بإمكانك بدء دورة مبيعات جديدة ، من خلال التنقيب والتواصل وحضور المؤتمرات أو طلب الإحالات ، فسيكون لديك مجموعة كاملة من المبيعات المحتملة ولن تحتاج أبدًا إلى التدافع لإغلاق الصفقة عند وصول نهاية الشهر. إن امتلاك خط أنابيب كامل يمنع الإفراط في العدوانية عند التعامل مع الاحتمالات التي لديك ويمنحك راحة أكبر وموقفًا عامًا أفضل.
تقدم دورة المبيعات
واحدة من أكثر المشكلات شيوعًا التي يخلقها كل من المهنيين الصغار والمحترفين ذوي الخبرة في مجال المبيعات لأنفسهم هي ترك فرص المبيعات وحدها للموت البطيء. عادةً بدافع الخوف ، يقوم مندوبو المبيعات بكل الخطوات لبدء دورة مبيعات ولكنهم يترددون في نقل فرصة المبيعات إلى الخطوة التالية.
عدد قليل جدًا من فرص المبيعات ستتقدم ولكنها ستبقى بدلاً من ذلك في خطوة المبيعات التي تركها اختصاصي المبيعات فيها. مهمتك اليومية هي تحديد فرصة مبيعات واحدة على الأقل لم تنتقل إلى المستوى التالي والتركيز على الانتقال إلى الخطوة التالية.
غالبًا ما يكون الشيء الوحيد اللازم لدفع دورة المبيعات هو إجراء مكالمة هاتفية بسيطة للتوقعات. الخطر هو إذا اتصلت فقط لسؤال "كيف تسير الأمور؟" ولا تجلب شيئًا جديدًا لإلهام العميل للمضي قدمًا.الناس ببساطة مشغولون للغاية لتلقي المكالمات من المتخصصين في المبيعات الذين يتصلون فقط ليقول "مرحبا". قرر ما تعتقد أن العميل يحتاج إلى الانتقال إلى الخطوة التالية وتقديم ذلك عند الاتصال. بمعنى آخر ، لا تتصل فقط على أمل أن يكون العميل قد قرر بطريقة سحرية المضي قدمًا وأنه كان ينتظر عبر الهاتف للاتصال.
لا يحدث مثل هذا في العالم الحقيقي للمبيعات المهنية.
أغلق البيع
من السهل نسبيا القيام بالمهام اليومية الأولى والثانية ولا ينبغي أن تسبب الكثير من التوتر. تأخذ الخطوة الأخيرة ، إغلاق البيع ، ثباتًا أكبر في الأمعاء. هذا إذا لم تكن قد قمت بعمل جيد من خلال الخطوتين الأولين ولم تقم بهما باستمرار.
السبب في أن إغلاق عملية البيع أمر مرهق بالنسبة لمعظم المتخصصين في المبيعات هو أنهم يشعرون "بضرورة" إغلاق البيع لأنهم لا يملكون مبيعات كافية محتملة في خطوط أنابيبهم. كل فرصة من فرص إغلاقها مهمة للغاية للمخاطرة بالخسارة وإذا فقدت ؛ لن يصلوا إلى حصة المبيعات الخاصة بهم.
عدم وجود خط كامل للمبيعات المحتملة يضعك في وضع سيء للغاية ويؤدي إلى حضور الاجتماع الختامي أقل مما هو في أفضل حالاتك. ستكون متوتراً وخائفاً من المخاطرة ، وتكون أقل حيلة وأقل فاعلية. كل الأشياء التي تعرض بيعك للخطر.
هناك المئات من تقنيات الإغلاق التي يتعلمها مندوبو المبيعات ، ولكن لا يوجد أي منها فعال مثل البيع المفترض. البيع المفترض ، كما يوحي الاسم ، يجد اختصاصي المبيعات الذي يتولى عملية البيع بناءً على حقيقة أنه قام بجميع الأعمال المطلوبة ، وأجاب على جميع الاعتراضات ، وصمم الحل الأمثل ، وحصل على الحق في طلب أعمال العميل.
على افتراض أن عملية البيع قد تم إجراؤها قبل طلب مطالب البيع التي ربحتها ، وتضعك في موضع قوة إيجابية. ينصب تركيزك على "الفوز" الذي تحصل عليه أنت والعميل مع ما هو متوقع ومستحق.
الشيء الأخير الذي يجب القيام به كل يوم هو إغلاق عملية بيع ؛ هذا قد يعني إما إغلاق الصفقة وكسب عميل من خسارة البيع. ستفقد بعض المبيعات ، ولن يشتري بعض العملاء منك أبدًا. ولكن إذا كانت لديك دورات مبيعات كافية في خط أنابيبك ، فستفقد عملية البيع المفقودة الكثير من اللدغة وستسمح لك بالتركيز أكثر على فرص المبيعات الأكثر واقعية.
لذا ، يمكنك الخروج وإغلاق عملية البيع اليوم ، وفي الوقت الذي تكون فيه ، قد تخسر زوجين أيضًا.
ثماني خطوات لتحسين المبيعات
تريد تحسين المبيعات الخاص بك؟ فيما يلي قائمة بالمقالات التي تركز على المساعدة في تحسينك ومهاراتك.
6 خطوات لبرنامج تعويض المبيعات الذي يعمل
يحتاج مندوبو المبيعات إلى خطط تعويض جيدة لتوجيههم وتحفيزهم. تعرف على كيفية إنشاء خطة تلبي احتياجات كل من الشركة وفريق المبيعات.
إنشاء خطة يومية للعمل بشكل أكثر كفاءة
هل تحتاج إلى إنجاز المزيد؟ يمكنك إنشاء خطة يومية لمساعدتك في إنجاز المزيد من المهام كل يوم بينما تكون واقعيًا بشأن القيام بأعمال إضافية.