كيف يعمل الرد المباشر الإعلاني

هناك العديد من الأساليب المختلفة تحت مظلة الإعلان. هناك حملات يتم إنتاجها فقط لزيادة الوعي بالمنتج أو الخدمة. عادةً ما تأتي مواقع "الصور" هذه في شكل إعلانات خارجية ، مثل اللوحات الإعلانية والملصقات الخاصة بمأوى الحافلات ، والمواقع التليفزيونية الساحرة ، وإعلانات المجلات ، والإعلانات التجارية الإذاعية ذات القيم العالية للإنتاج.

تكمن مشكلة الإعلان المصور في أنه مكلف - في بعض الأحيان ، مكلف للغاية. يمكن أن تكلف بقعة عرضت خلال برنامج تلفزيوني في وقت الذروة مئات الآلاف من الدولارات لمدة 30 ثانية فقط من البث. خلال Super Bowl ، يرتفع إلى عدة ملايين من الدولارات. هذا يعني أنه بالنسبة للجزء الأكبر ، يتم ترك الإعلانات المصورة (المعروفة أيضًا باسم "أعلى الخط") لأكبر اللاعبين ، مثل Nike و Coca-Cola و Apple و BMW و Procter & Gamble و Unilever وما إلى ذلك.

بالنسبة للشركات الأصغر ، يعد الإعلان المصور ترفًا لا يمكن تحمله. لكي نكون منصفين ، إنه أمر لا يحتاجون إليه. إن التسويق المباشر للاستجابة ، إذا تم بشكل صحيح ، سيعطي هذه الشركات عائدًا ممتازًا على استثمار أصغر بكثير.

الرد المباشر الإعلان

على عكس الإعلان المصور ، فإن الاستجابة المباشرة تثير رد فعل فوري من المستهلك. إنه حرفيا يدعو إلى "استجابة مباشرة". اتصل الآن. انقر هنا. إرسال هذا التطبيق مرة أخرى. هذا عن التوجيه ، وليس الوعي. ليس ذلك فحسب ، ولكن الإعلان عن الاستجابة المباشرة هو أكثر بكثير من كونه بدائل أكثر تكلفة.

للبدء ، من السهل تتبع حملات الاستجابة المباشرة. تعمل أرقام الهواتف وعناوين URL والعناوين البريدية الفريدة على تسهيل معرفة عدد الأشخاص الذين استجابوا للإعلان المعني. هذا يعني أيضًا أنه يمكنك قياس النجاح المالي للحملة ، والحصول على عائد استثمار دقيق (ROI).

والأكثر من ذلك ، أن حملات الاستجابة المباشرة تستفيد استفادة كاملة من تجزئة البيانات الحديثة وتقسيم الجمهور. يمكنك استهداف شرائح جمهور متخصصة ، أو أجزاء معينة من البلد ، أو التأكد من رؤية الأشخاص في سن معينة فقط للإعلانات. على سبيل المثال ، إذا كان منتجك أو خدمتك يستهدف كبار السن ، فيمكنك إنشاء حملة تستهدف هذه المجموعة. هذا هو أصعب بكثير على البث التلفزيوني.

بشكل عام ، يعد البريد المباشر ناجحًا للغاية لأنه أكثر شخصية ، وينقل مزيدًا من المعلومات حول المنتج أو الخدمة ، وهو مباشر. يطلب من المستهلك أن يفعل شيئًا ما ؛ في بعض الأحيان ، يتطلب الأمر تقريبًا اتخاذ إجراء ، والناس يتبعون النصيحة.

قنوات الاستجابة المباشرة

الاستجابة المباشرة هي تقنية تسويقية يمكن تطبيقها على أي نوع من الوسائط تقريبًا. ومع ذلك ، في معظم الأوقات ، تظل الاستجابة المباشرة بعيدة عن الإعلان عن اللوحات الإعلانية لأنه من المستحيل فقط الوصول إلى رسالة البيع المباشر في بضع ثوانٍ يتعين على المستهلكين التفاعل مع الوسيط.

تقليديا ، عملت الاستجابة المباشرة بشكل أفضل من خلال القنوات التالية:

البريد المباشر

يُطلق عليها أحيانًا "البريد غير المهم" (على الرغم من أن هذا ينتقص من التسويق المباشر عالي الجودة الذي يشرك العملاء بشكل خلاق) ، فإن البريد المباشر يأتي في شكل مغلفات ورسائل وحزم يتم إرسالها بالبريد إلى المستهلك. في معظم الأحيان ، يأخذ شكل مغلف برسالة بيع ، مع خطاب وكتيب من الداخل يطلب من العميل الاتصال برقم أو زيارة موقع على شبكة الإنترنت.

البريد الإلكتروني

في كثير من الأحيان تسمى "البريد العشوائي" ، أصبحت رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالاستجابة المباشرة هي الطريقة الأكثر شيوعًا لتسويق المستهلكين. رسائل البريد الإلكتروني سريعة ورخيصة ولها روابط قابلة للنقر لنقل المستهلك إلى صفحة الاشتراك. ومع ذلك ، لديها معدل نجاح منخفض. يبلغ متوسط ​​معدل الفتح حوالي 24 في المائة ، ويبلغ معدل النقر إلى الظهور والتحويل نحو 1 في المائة. يمكن أن يؤدي إرسال ملايين رسائل البريد الإلكتروني إلى أقل من 100 مبيعات.

راديو

ستعرف هذه الإعلانات جيدًا ، حيث يتم التحدث بها سريعًا ، وهي ذات مبيعات كبيرة ، ويتكرر لديك رقم هاتف أو موقع ويب ثلاث إلى خمس مرات داخل الموقع. على الرغم من أن الراديو يمكن أن يكون منفذًا إبداعيًا ، إلا أنه عادة ما يكون مدفوعًا بالبيع الصعب.

القوادون

إذا كان المنتج صحيحًا ، فإن بقعة المعلومات التجارية الطويلة الشكل هي وسيلة استجابة مباشرة رائعة. مثال كلاسيكي هو شوتايم المشواة من رون بوبيل. يعتبر Popeil أحد أساتذة تلفزيون الاستجابة المباشرة ، وقد باعت إعلاناته التجارية ملايين الدولارات من المنتجات.

التسويق عبر الهاتف

كانت هذه طريقة شائعة أخرى للوصول إلى المستهلكين مباشرة ، حيث تستخدم الشركات مسوِّقين للهاتف للاتصال بالأشخاص ومحاولة بيعهم عبر الهاتف. ومع ذلك ، وضع سجل "عدم الاتصال" ، الذي تم إنشاؤه في عام 2003 ، حداً لمعظم تلك المكالمات. الجمعيات الخيرية والحملات السياسية لا تزال تجد أنها وسيلة فعالة للحصول على المال.

أمثلة على الإعلان عن الاستجابة المباشرة العظيمة

ربما كان إعلان الاستجابة المباشرة الأكثر شهرة الذي كتبه جون كابليس العظيم في عام 1926 (والذي حصل الآن على جائزة إعلانات سميت باسمه). كان الأمر يتعلق بالمدرسة الأمريكية للموسيقى ، وكان العنوان يقول: "لقد ضحكوا عندما جلست في البيانو ولكن عندما بدأت العزف!" "لقد كان نسخة طويلة من الإعلانات ويعتبر أحد أكبر العناوين على الإطلاق مكتوب ، إعلان مقنع وفعال للغاية.

أما الفيلم الكلاسيكي الآخر فهو قطعة البريد المباشر التي صممها وصممها بيل جايمي لمجلة علم النفس اليوم. ظهر المغلف بتصميمًا رائعًا وسأل السؤال "هل تغلق باب الحمام حتى لو كنت المنزل الوحيد؟" كان معدل التحويل مرتفعًا للغاية ، وكانت خطابات بيل جايمي وقطعه البريدية مطلوبة دائمًا. في الواقع ، تم دفعه بعشرات الآلاف من الدولارات لكتابة خطاب للعميل ، وكان هذا خلال الخمسينيات والستينيات. توفي في عام 2001 عن عمر يناهز 75 عامًا واعتبر أحد أعظم كتّاب التسويق المباشر الذين عاشوا على الإطلاق.