نصائح تجارية للتعلم من باتي ستانجر

كيف تصبح المرأة البالغة من العمر 50 عامًا ، والتي لم تتزوج أبدًا ، ناجحة جدًا في مجال التوفيق بين العملاء بحيث يدفع العملاء ما بين 25000 إلى 50.000 دولار مقابل خدماتها؟ لماذا تختار الأثرياء والمشاهير في بعض الأحيان خدماتها على وكالات أخرى عندما تكون سيئة السمعة لتمزيقها الغرور حتى أصعب الفردي الأساسية (الرجال ، على وجه الخصوص)؟

بسيط: باتي ستانجر ، مؤسس والرئيس التنفيذي لنادي المليونير ، يعرف الأعمال.

بغض النظر عما إذا كنت تقدر نصيحة العلاقة من باتي ستانجر واحدة ، فإن منطقها التجاري منطقي ويمكننا أن نتعلم الكثير منها. قد تلخص قول "أولئك الذين يستطيعون القيام به ؛ أولئك الذين لا يستطيعون التدريس" ، لكنها نمت أعمالها في 10 سنوات من مكتب منزلي إلى شركة توظف أكثر من 45 موظفًا وتبيع الآن امتيازات نادي المليونير (ابتداءً من 100000 دولار) ما وراء البحار. في حين أنها لم تتزوج من مليونير ؛ لقد حولتها مهاراتها التجارية إلى نفسها.

اعتمدت ستانغر مبادئ سليمة عندما بدأت ونمت أعمالها. هي:

• اختاروا شيئًا شغوفًا به ودراية به.
• يخدم التسويق الحالي بطريقة ملائمة ، مضيفًا تقلبات جديدة على المعايير القديمة ؛
• عاش داخلها "يعني" خلال المراحل التكوينية من عملها ؛
• لا نقلل من قوة كلمة الإحالات الفم ؛ و
• يفهم قوة العلامة التجارية وفصل نفسك عن المنافسة.

هذا هو المبدأ الأخير الذي يتفوق فيه Stanger ، ومن المحتمل ألا يكون أكثر من سيدة أعمال تكافح بدونها.

اختارت شغفها كمهنة

على الرغم من أن ستانغر (التي كانت مخطوبة ذات يوم ، لكنها قطعت بسبب خلاف حول إنجاب أطفال) هي عازبة ، إلا أنها تحب أعمال التوفيق وكانت على استعداد لوضع القلب والروح وساعات طويلة في بناء أعمالها. تحب ما تفعله وحماسها لـ "الحب" (على الأقل كما تفهمه) تتألق.

التوفيق بين يدير Stanger الأسرة ؛ كانت جدتها ووالدتها من صانعي الخطب ؛ كانت لديها بالفعل قاعدة معرفة قوية حول الصناعة التي تقوم عليها الشركة. كانت ستانغر مازحة ذات مرة في حلقة من برنامجها التلفزيوني الشهير "Millionaire Matchmaker" بأنها تقوم بما قامت به والدتها ، إلا أن والدتها هي التي قبلت الدجاج مقابل سدادها ، وأنها تحصل على المال.

عاشت ضمن وسائلها

بدأت باتي ستانجر نادي المليونير بينما كانت لا تزال تعمل. عملت من المنزل ولم تتحمل الكثير من الديون. وهي تحذر رجال الأعمال الآخرين من "أن يكون لديهم حساب توفير صحي قبل أن يتركوا عملهم اليومي".

لقد فهمت قوة إحالات كلمات الفم

خلال السنوات الثلاث الأولى بعد إطلاق أعمالها ، عملت ستانغر في ليالي وعطلات نهاية الأسبوع لتأسيس نادي المليونير قبل أن تترك عملها وتغوص بكلتا قدميها.

في البداية ، لم تنتج أعمالها الناشئة دخلًا كافيًا لميزانية إعلانية كبيرة ، لذا عملت بجد لإبقاء العملاء سعداء والاعتماد بشكل كبير على الإحالات الشفهية.

خلال أوائل العقد الأول من القرن العشرين ، كانت خدمات التعارف والتعارف عبر الإنترنت قد حظيت بقوة ، ولكن من خلال "وجود علاقة حب" مع عملائها ، تمكنت من العثور على مكان مناسب ، وخدمة ذلك بشكل جيد ، وتوطيد سمعتها بقوة - دون ميزانية إعلانية رسمية.

باتي ستانغر - العلامة التجارية

تنسب باتي إلى والدتها وجدتها إظهار "الحبال" لها ، لكنها أخذت المهارات الأسرية من أجل التوفيق بين آفاق جديدة من خلال دمج الأدوات الحديثة في تجارتها بما في ذلك استخدام الوسائط ومقاطع الفيديو والإنترنت. هزّت والدة ستانغر بأنها علّمت ابنتها "كل ما تعرفه سوى الكلمات المهجورة".

إذا كان لا بد لي من تلخيص "العلامة التجارية" باتي ستانجر بكلمتين ، أود أن أقول: صراخ وضحلة. قد يبدو هذا سلبياً ، لكن هذا المزيج قد نجح بشكل جيد بالنسبة لـ Stanger ، التي لا تمارس ما تعظ به وتسرع في تأكيد أن جميع الرجال يختارون النساء بناءً على مظهرهن فوق كل الصفات الأخرى.

على الكاميرا ، عادة ما توزع موظفيها وزبائنها والخبراء المحتملين الذين يأتون لإجراء مقابلات معهم ، وحتى أنها قطعت والدتها الخاصة في برنامجها ، بينما كانت تتحدث إلى والدها عن أفضل "شفهية" كانت معه في أي وقت مضى. الممثل راندي كويد (كان عمرها 23 عامًا في ذلك الوقت.)

لقد صنعت بمهارة طلب مصطنع على خدماتها من خلال قبول العملاء ، ثم طردهم من ناديها عندما يخرقون "قاعدة" أو يسيئون إليها. أن تصبح عميلاً ليس سهلاً بقدر ما تكون ثريًا وقادرًا على دفع رسومها (من 25000 دولار إلى 50،000 دولار) ؛ Stanger يحد عملاءها إلى عشرة في السنة.

حتى بعد القبول ، يصبح البقاء عميلًا محفوفًا بالمخاطر إذا كنت لا تتبع "قواعد النادي" (والتي تعني في بعض الأحيان ببساطة عدم إغضاب ستانجر.) هذا الخطر الشبيه باللعبة قد فصلها عن منافستها ووصفها بطريقة فريدة أخرى.

اشتكى العديد من الضيوف السابقين من الموسم الرابع علنًا من معاملتهم بشكل سيئ من قِبل ستانغر ، الذي نفى ارتكاب أي مخالفات (إلقاء اللوم على أي تحريف لعملائها على محرري البرنامج.) على الرغم من الشائعات ، كانت برافو تنهي اتفاقها مع ستانغر ، في عام 2011 ، وقعت اثنين آخرين. صفقة لمدة سنة. في الموسم الخامس ، أعادت اختراع البرنامج من خلال إضافة "مستشارين مشهورين" لعملائها (ستقدم Tori Spelling و Jenny McCarthy مشورة الحب لعملاء Stanger.)

في عام 2010 ، حصلت باتي ستانغر على لقب "أفضل 10 نساء ذوات علامات تجارية على تويتر". تستخدم Stanger أيضًا Linked-In و Facebook والمدونات وموقع ويب للمعجبين للبقاء على اتصال مع المتابعين لها.

نصائح تجارية من باتي ستانغر

لتنمية أعمالك ، تنصح ستانجر رواد الأعمال "بتوسيع علامتهم التجارية" ، وهو أمر قامت به بنفسها. أطلقت خطًا للملابس عبر الإنترنت في عام 2012 وتقدم خدمات الأجهزة الطرفية (ذات الأسعار المرتفعة) من خلال موقعها على الويب بما في ذلك جراحي التجميل ، والاستشارات ، وخدمات تحول ، والطهاة ، ومجموعة من الخدمات الأخرى لتحسين مظهرك وتعزيز جاذبيتك ل الجنس الآخر. بالإضافة إلى تأسيس Millionaire's Club ، قام Stanger بكتابة كتاب ، وأنتج مقطع فيديو للتعارف ، ويظهر مظاهر شخصية ، ويستغل الشبكات الاجتماعية.

نصيحة Stanger الأخيرة هي شيء تقوم به أكثر من شخصيتها الملونة وميلها الجنسي إلى الحب أكثر من مهاراتها في التعارف: تفصل نفسك عن المنافسة.