الرؤية مقابل الإستراتيجية مقابل التكتيكات

• الرؤية: ماذا تريد أن تكون المنظمة ؛ حلمك.
• الإستراتيجية: ما الذي ستفعله لتحقيق رؤيتك.
• التكتيكات: كيف ستحقق استراتيجيتك ومتى.

رؤيتك هي حلمك بما تريده المنظمة. استراتيجيتك هي الخطة واسعة النطاق التي ستتبعها لتحقيق الحلم. تكتيكاتك هي الإجراءات المحددة التي ستتخذها لمتابعة الخطة. ابدأ بالرؤية واعمل على التكتيكات كما تخطط لمؤسستك.

المفاهيم هي نفسها

سواء كنت تخطط للشركة بأكملها أو فقط لقسمك ، فإن المفاهيم هي نفسها. فقط المقياس مختلف. عليك أن تبدأ ببيان الرؤية (تسمى أحيانًا بيان المهمة). عندما تعرف ما هي الرؤية ، يمكنك تطوير إستراتيجية لتحصل على الرؤية. عندما تقرر استراتيجية ، يمكنك تطوير تكتيكات لتلبية الاستراتيجية.

رؤية

الرؤية هي فكرة مفرطة حول ما يجب أن تكون عليه المنظمة. غالبا ما يعكس حلم المؤسس أو القائد. يمكن أن تكون رؤية شركتك ، على سبيل المثال ، "أكبر تاجر تجزئة للسيارات في الولايات المتحدة" أو "صانع أرقى حلوى الشوكولاته في لندن" أو "مستشار الإدارة المفضل للمنظمات غير الربحية في الجنوب الغربي. " يجب أن تكون الرؤية واضحة وموجزة بما فيه الكفاية بحيث يفهمها كل فرد في المؤسسة ويمكن أن يشترك فيها بشغف.

إستراتيجية

استراتيجيتك هي واحدة أو أكثر من الخطط التي سوف تستخدمها لتحقيق رؤيتك. لكي تكون "أكبر تاجر تجزئة للسيارات في الولايات المتحدة" ، قد يتعين عليك أن تقرر ما إذا كانت هذه استراتيجية أفضل بالنسبة لك لشراء تجار تجزئة آخرين ، أو حاول أن تطور تاجر تجزئة واحد أو مزيج من الاثنين معا. تتطلع الإستراتيجية إلى الداخل إلى المنظمة ، ولكنها تتطلع إلى الخارج أيضًا إلى المنافسة وفي البيئة ومناخ الأعمال.

لكي تكون "مستشار الإدارة المفضل للمنظمات غير الربحية في الجنوب الغربي" ، ستحتاج إستراتيجيتك إلى تقييم ما تقدمه الشركات الأخرى لخدمات الاستشارات الإدارية في الجنوب الغربي ، أي من تلك الشركات التي لا تستهدف الربح ، وأي الشركات يمكن أن تبدأ في المستقبل لتقديم الخدمات المنافسة. يجب أن تحدد استراتيجيتك أيضًا كيف ستصبح "مستشار الاختيار". ماذا ستفعل بحيث يختارك عملاؤك المستهدفون على أي شخص آخر؟ هل ستقدم أقل الرسوم؟

هل تقدمون ضمانة؟ هل يمكنك توظيف أفضل الأشخاص وبناء سمعة لتقديم الحلول الأكثر ابتكارًا؟

إذا قررت التنافس على أدنى معدلات الفوترة ، فماذا ستفعل إذا قامت شركة استشارية منافسة بتخفيض أسعار الفائدة عن أسعارك؟ إذا قررت توظيف أفضل الأشخاص ، كيف ستجذبهم؟ هل تدفع أعلى الرواتب في منطقة من أربع ولايات ، أو تمنح كل موظف وظيفة ملكية في الشركة ، أو تدفع مكافآت الاحتفاظ السنوية؟ يجب أن تأخذ استراتيجيتك في الاعتبار كل هذه المشكلات وإيجاد حل ناجع وهذا ينطبق على رؤيتك.

تكتيكات

تكتيكاتك هي الإجراءات المحددة وتسلسل الإجراءات والجداول الزمنية التي ستستخدمها لتحقيق استراتيجيتك. إذا كان لديك أكثر من إستراتيجية واحدة ، فسيكون لديك تكتيكات مختلفة لكل منها. إن إستراتيجية أن تكون المستشار الإداري الأكثر شهرة ، كجزء من رؤيتك أن تكون "مستشار الإدارة المفضل للمنظمات غير الربحية في الجنوب الغربي" قد تنطوي على تكتيكات مثل الإعلان في جنوب غرب غير الربحية النشرة الإخبارية الفصلية لثلاثة أعداد متتالية ، الإعلان في أكبر ثلاث صحف متداولة في الجنوب الغربي للأشهر الستة المقبلة ، وشراء وقت التلفاز شهريًا على كل محطة تلفزيون رئيسية في الجنوب الغربي للترويج لخدماتك.

أو قد تتضمن إرسال خطاب تعريف وكتيب إلى المدير التنفيذي لكل منظمة غير ربحية في الجنوب الغربي بميزانية سنوية تزيد على 500000 دولار.

شركة أو مرنة؟

الأشياء تتغير. تحتاج إلى التغيير معهم ، أو قبلهم. ومع ذلك ، فيما يتعلق بالرؤية والاستراتيجية والتكتيكات ، فإنك تحتاج إلى بعض المرونة وبعض الحزم. تمسك بحلمك ، رؤيتك. لا تدع ذلك يلفه رياح التغيير. يجب أن تكون رؤيتك هي المرساة التي تحمل البقية معًا.

الإستراتيجية هي خطة طويلة الأجل ، لذلك قد تحتاج إلى التغيير استجابة للتغيرات الداخلية أو الخارجية ، ولكن يجب أن تحدث التغييرات الاستراتيجية فقط مع التفكير الكبير. يجب ألا تحدث التغييرات في الاستراتيجية حتى يكون لديك واحدة جديدة لتحل محل القديمة. التكتيكات هي الأكثر مرونة. إذا لم تنجح بعض التكتيكات ، فاضبطها وحاول مرة أخرى.

إدارة هذه المشكلة

سواء بالنسبة لقسم واحد أو للشركة بأكملها ، أو بالنسبة لشركة متعددة الجنسيات أو لشركة لشخص واحد ، فإن الرؤية والاستراتيجية والتكتيكات ضرورية. طوّر الرؤية أولاً وتمسك بها. قم بتطوير إستراتيجية لتحقيق رؤيتك وتغييرها كما يجب عليك مواجهة التغييرات الداخلية أو الخارجية. طور تكتيكات مرنة يمكنها تحريكك نحو تحقيق استراتيجيتك.