قائمة المهارات الحياتية وأمثلة

المهارات الحياتية هي القدرات والسلوكيات التي تساعدك على التعامل بفعالية مع أحداث وتحديات الحياة اليومية. إنها المهارات التي تسمح لك بالتعامل مع كل شيء من التفاعلات مع الآخرين إلى تحديد مشاعرك ومعالجتها.

"المهارات الحياتية" هي فئة واسعة ، لأن أي مهارة مفيدة في حياتك يمكن اعتبارها مهارة حياة. تختلف المهارات الحياتية الضرورية أيضًا باختلاف الثقافة وعمر الشخص. ومع ذلك ، هناك بعض المهارات الحياتية التي يبحث عنها كل صاحب عمل تقريبًا في موظفيه. بعد كل شيء ، يريد أصحاب العمل أن يكون المرشحون للوظائف قادرين على التعامل مع التحديات الشائعة التي قد تظهر في العمل ، ومهارات الحياة تساعد أصحاب العمل على القيام بذلك.

كيفية استخدام قوائم المهارات

يمكنك استخدام قوائم المهارات خلال عملية البحث عن وظيفة. أولاً ، يمكنك استخدام كلمات المهارة هذه في سيرتك الذاتية. في وصف محفوظات عملك ، قد ترغب في استخدام بعض هذه الكلمات الرئيسية. يمكنك أيضًا تضمينها في ملخص سيرتك الذاتية ، إذا كان لديك واحد.

ثانياً ، يمكنك استخدام هذه في خطاب الغلاف الخاص بك. في نص رسالتك ، يمكنك ذكر واحدة أو اثنتين من هذه المهارات ، وإعطاء مثال محدد على الوقت الذي أظهرت فيه كل من تلك المهارات في العمل.

أخيرًا ، يمكنك استخدام كلمات المهارة هذه في مقابلة. تأكد من حصولك على مثال واحد على الأقل لفترة أثبتت فيها كل من أفضل خمس مهارات مدرجة هنا.

بالطبع ، ستتطلب كل وظيفة مهارات وتجارب مختلفة ، لذا تأكد من قراءة وصف الوظيفة بعناية ، والتركيز على المهارات التي ذكرها صاحب العمل.

أفضل خمس مهارات حياة

1. الاتصالات

مهارات الاتصال ضرورية للحياة والعمل. يشير التواصل إلى قدرة الفرد على نقل المعلومات إلى الآخرين ، سواء شفهياً أو كتابياً أو من خلال لغة الجسد. هذه قدرات مهمة في مكان العمل ، بغض النظر عن وظيفتك. يجب أن تكون قادرًا على التواصل مع صاحب العمل وزملائك وعملائك وعملائك.

• لغة الجسد
• استماع
• معرفة القراءة والكتابة
• مهارات العرض
• التحدث أمام الجمهور
• التواصل اللفظي

2. التعاون

في الحياة ، يجب أن تكون قادرًا على التواصل مع الآخرين. التعاون مهم بشكل خاص في العمل. يجب أن تكون قادرًا على العمل بشكل جيد والتوافق مع الآخرين في الاجتماعات ، وفي مشاريع الفريق ، وفي الإعدادات التعاونية الأخرى.

• فض النزاعات
• الذكاء العاطفي
• العطف
• آداب
• العلاقات الشخصية
• قيادة
• التفاوض
• الشبكات
• إدراك التنوع
• احترام
• العمل بروح الفريق الواحد

3. صنع القرار

هناك أوقات لا تحصى في حياتك سوف تضطر إلى اتخاذ قرارات مهمة. هذا صحيح في مكان العمل كذلك. يريد أصحاب العمل من المرشحين للوظائف الذين يمكنهم تحليل المواقف ، وتقييم الخيارات ، ثم اتخاذ القرارات بشأن الأمور المهمة. انهم لا يريدون المرشحين الذين الهراء ولا يمكن اتخاذ خيارات واضحة.

• تحليلية
• تفكير ابداعى
• التفكير النقدي
• المرونة
• التركيز
• منظمة
• ترتيب الأولويات
• حل المشاكل
• إدارة الوقت
• توقيت

4. التعامل مع النقد

في العمل ، سيتعين عليك تلقي الكثير من الملاحظات من صاحب العمل. من المهم أن يتلقى المرشح للوظيفة تعليقات مدروسة ومهنية ، وينمو منها. القدرة على التعامل مع النقد جيدًا تتطلب عددًا من المهارات الحياتية الأخرى ، بما في ذلك الوعي الذاتي والتفكير والكفاءة المهنية.

• تكيف
• الاعتذار
• طلب المساعدة
• التعامل
• إعطاء وتلقي الملاحظات
• احترافية
• المرونة
• الوعي الذاتي
• اكتراث
• الرغبة في التعلم

5. تكنولوجيا المعلومات

في هذا اليوم وهذا العصر ، تعد تكنولوجيا المعلومات (IT) بالتأكيد مهارة حياة مهمة. يحتاج الناس إلى معرفة مهارات تكنولوجيا المعلومات الأساسية (تعرف أحيانًا بتكنولوجيا الاتصالات والمعلومات أو مهارات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات) مثل كيفية استخدام الهواتف الذكية والإنترنت. مهارات تكنولوجيا المعلومات هي أيضا حاسمة لكل وظيفة تقريبا. يجب أن تكون قادرًا على استخدام برامج الكمبيوتر الشائعة مثل Microsoft Word و Excel. أي تجربة تكنولوجيا معلومات إضافية عادة ما تجعلك مرشح أقوى.

• البريد الإلكتروني
• جناح مايكروسوفت أوفيس
• الحساب
• التعاون عبر الإنترنت
• البحث على الانترنت
• الهواتف الذكية
• وسائل التواصل الاجتماعي
• جداول البيانات

نموذج السيرة الذاتية تسليط الضوء على المهارات الحياتية

هذا مثال على السيرة الذاتية التي تبرز المهارات الحياتية. قم بتنزيل قالب الاستئناف (متوافق مع محرّر مستندات Google و Word Online) أو راجع المزيد من الأمثلة.

قم بتنزيل قالب الكلمات

مثال على استئناف مهارات الإبراز (نسخة نصية)

كارولين المرشح

123 Main Street، Greeneville، TN 37744 | [email protected] | 000.123.1234 (س)

ملخص المهارات

الاتصالات : التواصل بطلاقة شفهيًا وكتابيًا مع العملاء والمنتسبين وعبر مستويات الإدارة باللغتين الإنجليزية والإسبانية. استباقية في تحديد ومعالجة احتياجات ومتطلبات الأفراد ، والمساهمة في توافق الآراء باستخدام الوساطة الإيجابية ومهارات الاستماع النشطة.

التعاون والعمل الجماعي : العمل بشكل جيد سواء كعضو وقائد لمشاريع الفريق ، وضمان معنويات الفريق العالية وملكية العمل من خلال الحوارات المفتوحة ، والاعتراف بالنجاحات ، وتحديد الأهداف الإبداعية ، وحل النزاعات ماهراً. استباقي التماس ردود الفعل وتحليل النقد لتحديد الاتجاهات الجديدة لتحسين الشخصية وفريق.

صنع القرار والقيادة : قم بتحليل المواقف والموارد بفعالية لإثراء عملية اتخاذ القرارات الفعالة. تحمل عن طيب خاطر أدوار قيادية تتطلب مواهب تنظيمية وتحفيزية قوية.

تكنولوجيا المعلومات : قيادة قوية من Microsoft Office Suite و QuickBooks و Adobe Creative Cloud.

الخبرة العملية

ACME United - غرينفيل ، تينيسي

وكيل خدمات العملاء ، يونيو 2015 إلى الآن

توفير خدمة العملاء اليقظة والدعم للعملاء ، والتواصل عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لمعالجة استفسارات وتنفيذ حلول للمشاكل. وصف عروض المنتجات وتقييم احتياجات العميل والمساعدة في وضع الطلب.

• تم جمع وتحليل ملاحظات العملاء لتطوير عملية جديدة تقلل من وقت استجابة تذكرة المتاعب بنسبة 40٪.
• حصلت على عشر جوائز "موظف الشهر" على مدار فترة الولاية.

Orville’s Merchandise - Greeneville، TN

مساعد مبيعات من يونيو 2013 إلى يونيو 2015

استقبال العملاء ومساعدتهم في اختيار المنتجات في المتجر التاريخي بوسط المدينة. عروض الملابس التي تم إعادة بيعها وتخزينها ، وأنظمة نقاط البيع ، ومتجر مفتوح ومغلق.

• تم إنشاء تمارين جذابة للروح المعنوية وبناء الثقة تم تبنيها من قبل الإدارة العليا لتدريب الموظفين الجدد.
• قاد فريق من خمسة مساعدين مبيعات مكلفين بتطوير أحداث مبيعات مبتكرة زادت مبيعاتها اليومية بأكثر من الضعف.

التعليم

جامعة توسكولوم ، توسكولوم ، تينيسي

مشارك في الآداب في الدراسات العامة

تخرج ماجنا مع مرتبة الشرف ، قائد توجيه الطلاب