كل شيء عن المبيعات والتسويق وظائف

تقليديًا ، كانت أقسام التسويق في الشركات مسؤولة عن تصميم المنتجات ، وتحديد العوامل السكانية ، وتصميم الحملات الترويجية ، والإعلانات ، وتمكين قوة المبيعات من خلال الأدوات اللازمة لاستراتيجية "الانتقال إلى السوق". بمجرد الانتهاء من التسويق ، تولى المهنيين المبيعات. إذا كانت المبيعات قوية ، شعر فريق التسويق وكأنهم قاموا بعمل جيد في نهايتها. إذا كانت المبيعات ضعيفة ، فسيتم تكليف فريق التسويق بإنشاء خطة تسويق مختلفة وإعادة تصميم استراتيجية "الانتقال إلى السوق".

في حين أن العديد من الشركات الكبيرة لا تزال تعمل في نموذج "التسويق ثم المبيعات" التقليدي ، فإن معظم الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم قد دمجت هاتين الإدارتين في قسم واحد. القيام بذلك لا يقلل فقط من النفقات العامة ولكن أيضًا يمكن أن يوفر بعض المزايا المتميزة.

خلقت عملية الدمج هذه العديد من الفرص الوظيفية لمهنيي مبيعات التفكير الإبداعي الذين يمكنهم الاستفادة من مزايا الوظيفة ذات الدور المزدوج.

ردود الفعل المباشر

يتمثل التحدي المشترك في أقسام التسويق التقليدية في عدم وجود خبراء مبيعات ذوي خبرة في الفريق. لا يمكن إجراء المبيعات في قاعة اجتماعات أو على لوحة محو جافة. تتم المبيعات وجهاً لوجه ، والبطن إلى البطن ، والمبيعات المهنية للعملاء. أخصائي مبيعات متمرس يعرف ما ينجح وما ينقصه يعتمد محترفي التسويق الوظيفي غالبًا على الاستطلاعات وتحليل الصناعة والمخططات عند تصميم الإستراتيجية. ما تفتقر إليه هذه الطريقة هو تجربة الحياة الواقعية التي يمكن أن توفرها تجربة المبيعات فقط.

عندما يتم توظيف متخصصي مبيعات ذوي خبرة كأخصائيين في تسويق المبيعات ، فإنهم يجلبون القطعة المفقودة الهامة التي يمكن أن تضع خطة تسويقية أو تتعطلها. هذا يلغي التأخير في الحصول على تعليقات من فريق المبيعات ويمكن أن يزيد بشكل كبير كل من خطة التسويق الأصلية وكذلك أي المراجعات اللازمة.

مسارات وظيفية متعددة

أحد التحديات الشائعة التي يواجهها العديد من أرباب العمل هو الاحتفاظ بجودة الموظفين وجذبهم. من خلال تقديم فرص التقدم الوظيفي ، أصبح أصحاب العمل في وضع أفضل لجذب واستبقاء الموظفين ذوي الجودة. بينما يتبع المسار الوظيفي النموذجي لمحترفي المبيعات مسار مندوب المدير ، فإن مزج التسويق مع المبيعات يخلق مسارات متعددة للتقدم. لن يوفر مزج المبيعات والتسويق "قيمة مضافة" للموظفين فحسب ، بل يستفيد صاحب العمل أيضًا من خلال التدريب المتبادل بين المديرين التنفيذيين من المستوى المتوسط ​​والعالي.

فقدان المهارات

المبيعات ومهارات التسويق تشبه العضلات: إذا لم يتم استخدامها ، فسوف تتقلص وتصبح أضعف ، وضمورًا في نهاية المطاف إلى درجة أن تكون عديمة الفائدة. على الرغم من ما يعتقد البعض ، فإن المبيعات ليست مثل ركوب الدراجة. لمجرد أنك كنت فعّالًا في مركز مبيعات قبل 10 سنوات ، فهذا لا يعني أنك ستصبح فعالًا بعد فترة زمنية طويلة خارج مجال المبيعات.

وينطبق الشيء نفسه بالنسبة لأولئك في مجال التسويق. المهارات تحتاج إلى أن تستخدم باستمرار وتحسن باستمرار. تتغير الأمور بشكل كبير في عالم الأعمال وتحتاج مهاراتك إلى التغيير إلى جانب هذه التغييرات. كن خارج المبيعات أو التسويق لأي فترة من الزمن وسوف يتم تجاوزك في منافسيك.

إن وجود مسارات وظيفية متعددة يؤدي إلى تضاؤل ​​مهارات المبيعات أو التسويق ما لم يكن وضعك هو الذي يضع متطلبات متسقة لكل من مهارات التسويق والمبيعات. يجب أن يدرك أصحاب العمل هذه الإمكانات ، وأن يصمموا وظائف وظيفية تعكس نظام الكلية "القاصر". هذا يعني أنه لا ينبغي أن يركز أي موظف بنسبة 100٪ على المبيعات أو التسويق ، ولكن يجب أن يكون لديه تقسيم بنسبة 25/25٪ لصالح التسويق أو المبيعات.

ما يبحث عنه أرباب العمل

شهادة جامعية نموذجية في إدارة الأعمال تشمل عناصر المبيعات والتسويق التي يريدها أرباب العمل في المرشحين المهتمين في موقف التحرير والسرد. ولكن الحصول على الخبرة في كلا المجالين يمكن أن يكون تحديا. في المواقف المعتادة ، يركز الأشخاص إما على مهنة في المبيعات أو على مهنة في التسويق ولكن نادراً ما يقومون بالأمرين معا. للباحثين عن عمل ، قد لا يمكن العثور على الإجابة بسهولة.

هناك خيارات ، ولكن. الأول هو سؤال صاحب العمل عن التدريب مع موظفي قسم التسويق لهؤلاء الموجودين في المبيعات وطلب التدريب على المبيعات للعاملين في التسويق. عدد قليل جدًا من أرباب العمل يرفضون طلب الموظف للحصول على تدريب إضافي ويسمح لك بالوصول بسهولة ومجانية ومتاحة إلى التدريب على العمل.

هناك خيار آخر للتدريب المتبادل هو الوصول إلى الكليات والجامعات المحلية لدورات التعليم المستمر. على الرغم من أن هذا الخيار قد يستغرق وقتًا أطول ، يستغرق وقتًا شخصيًا أكثر ويكلفك المزيد من رأس المال ، إلا أن تحسينات السيرة الذاتية وعلامات القيادة الذاتية يمكن أن تعوض التكاليف.