المسؤوليات الوظيفية وأولويات المدير

المدير هو المسمى الوظيفي الذي يستخدم في المنظمات للدلالة على الموظف الذي لديه واجبات ومسؤوليات معينة لقيادة المهام أو الإدارات و / أو الموظفين. يتم تعيين المدير إلى مستوى معين على المخطط التنظيمي. الموظفين الذين لديهم المسمى الوظيفي للمدير لديهم واجبات ومسؤوليات وظيفية متنوعة للأشخاص والوظائف.

يختلف الوصف الوظيفي للمدير من مؤسسة إلى أخرى بناءً على المسؤوليات المحددة المسندة إلى الوظيفة. في بعض المؤسسات ، يتم تعيين اللقب ، المدير ، فقط للموظفين الذين لديهم موظفين آخرين يقومون بإبلاغهم كما هو موضح في المخطط التنظيمي.

في المنظمات الأخرى ، يتم تعيين لقب المدير أيضًا للموظفين الذين يديرون منطقة وظيفية. على سبيل المثال ، لدى Tracey المسمى الوظيفي للمدير. ليس لديها أي موظف تقارير ، لكنها مسؤولة عن توسيع المبيعات إلى الأسواق الدولية.

دور المدير والوصف الوظيفي في درجة تصنيف أو تصنيف وظيفي للمنظمة التي تدمج الوظائف والإدارات لنجاح التنفيذ. عادة ما يكون للمدير المسؤول عن إدارة ما تقارير مباشرة عن الموظفين الذين يتحملون مسؤولية القيادة الخاصة بهم.

قد يكون للمؤسسات الكبيرة أيضًا مدراء كبار أو مديرون يقدمون تقاريرهم إما إلى مستوى المدير أو لمستوى نائب الرئيس ، وذلك يتوقف عادةً على حجم المؤسسة.

وصف دور المدير

يأتي وصف مدروس لما يفعله أو ينبغي أن يفعله المدير من "مراجعة هارفارد للأعمال". في وصفهم لدور وواجبات المدير ، "الإدارة هي مسؤولية أداء مجموعة من الأشخاص."

ويعكس تعريف تقليدي آخر دورًا وظيفيًا مشابهًا: "المدير مسؤول عن الإشراف على عمل مجموعة من الأشخاص وقيادتها". ولكن ، ماذا يعني المدير وماذا يفعل المدير بالفعل؟ مدير يقود الناس.

هو أو هي أيضًا مسؤول عن القيادة في جزء من العمل ، أو قسم فرعي من نتائج المنظمة ، أو مجال وظيفي مع أو بدون طاقم الإبلاغ.

أو كما هو موضح أعلاه ، فإن بعض المديرين مسؤولون عن الوظائف. إذا كنت ترغب في التخلص من الارتباك ، فيجب أن يكون لهذه المناصب عناوين مثل قائد تطوير المبيعات الدولي أو منسق تطوير المبيعات الدولي.

المديرين التنفيذيين أو كبار المديرين يقودون مجموعات من المديرين

لفهم الاستخدامات الأوسع لعنوان المدير ، يوجد لدى بعض المؤسسات مدراء كبار أو تنفيذيون تتمثل مهمتهم في قيادة مجموعة من المديرين ، ولكل منهم مجال وظيفي خاص به ومسؤول عن الإبلاغ مباشرةً. الامثله تشمل:

• بيل هو مدير التسويق ولديه ستة من موظفي التقارير. في هذه الحالة ، يكون Bill مسؤولاً عن قسم فرعي من نتائج المنظمة وتسويق المجال الوظيفي والتقارير الستة المباشرة.
• ماري هي مديرة الموارد البشرية ، والمجال الوظيفي ، والقسم الفرعي لنتائج المنظمة. لا يوجد لديها حاليًا أي موظف إرسال ، لكن مع نمو الشركة ، تعتزم إضافة موظفي إعداد تقارير.
• بيثاني هو مدير المعرض التجاري والتسويق الحدث. وهي تدير المجال الوظيفي للمعارض التجارية وتسويق الأحداث. ليس لديها موظفين حاليًا وليس هناك أي خطط للمستقبل. إنها تعتمد على الموارد البشرية في الإدارة التي تنسق معها الحدث. بالإضافة إلى ذلك ، يساعدها مختلف أعضاء قسم التسويق في الإعلان عن الحدث والموظفين ؛ على سبيل المثال ، قد تساعد مدير العلاقات العامة ، وكاتبة الاتصالات التسويقية ، ومصممة الرسومات ، التي لا يقدم أي منها تقارير إليها ، في تخطيطها وتسويقها وتنظيمها.

• إليزابيث هي المدير الأول لمشاركة العملاء. في هذا الدور ، فهي مسؤولة عن عمل ونتائج الإدارات الأربعة التي تضم قسم إشراك العملاء. في هذا الدور ، يقدم مديرو الأقسام الأربعة تقريراً لها عن قيادتهم وتوجيههم بشكل عام.
• هؤلاء المديرون الأربعة ، بدورهم ، يرأسون مجالاتهم الوظيفية الخاصة: ممثلو خدمة العملاء ، أخصائي الدعم الفني ، موظفو الخدمات الإدارية ، وموظفو التدريب والتطوير الخارجي.

الموظفين الذين لديهم الوظيفة الوظيفية للمدير ، كما ترون ، لديهم مسؤوليات متنوعة عن الأشخاص والوظائف. بشكل عام ، تختلف وظيفة كل مدير ، لكنهم جميعا يتحملون هذه المسؤوليات. نظرًا لأن دور المدير يتحمل مسؤولية كبيرة ومساءلة وسلطة داخل المؤسسة ، يتحمل المدير المسؤوليات التالية.

المسؤوليات في الوصف الوظيفي وواجبات الوظيفة للمدير

تقليديًا ، يشتمل الوصف الوظيفي للمدير وواجباته ومسؤولياته على:

• الخطة: تخطيط تشغيل ووظيفة المنطقة التي يتم فيها تكليف المدير بالمسؤولية بطريقة تحقق الأهداف التي يكون مسؤولًا عنها في أعمال المنظمة الكلية.
• تنظيم وتنفيذ: تنظيم إنتاج العمل ، والقوى العاملة ، والتدريب ، والموارد اللازمة للقيام بالعمل ، بطريقة تحقق النتائج المرجوة والمطلوبة لتحقيق الأهداف.
• مباشر: تزويد الموظفين ومواردهم بما يكفي من التوجيه والتوجيه والقيادة والدعم الضروري لضمان قدرتهم على تحقيق أهدافهم.

• المراقبة: المتابعة للتأكد من تنفيذ خطة تحقيق الأهداف بطريقة تضمن تحقيقها.
• التقييم: مراجعة وتقييم نجاح الهدف والخطة وتخصيص الموظفين ومواردهم باستخدام قياسات قوية وموثوقة.
• القيام بمسؤوليات أخرى يكلفها بها الرئيس أو نائب الرئيس أو المدير الذي يقدم إليه المدير تقارير. هذه المسؤوليات متنوعة وبعيدة المدى في معظم المنظمات وتعتمد على أهداف المنظمة وأهدافها.

هذه هي الأدوار التقليدية للمدير. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول كل دور من هذه الأدوار في أساسيات الإدارة في قسم الإدارة في TheBalance.com.

المزيد عن الوصف الوظيفي للمدير

تتوفر مسؤوليات إضافية وأساليب موصى بها للعمل بفعالية كمدير في هذه الموارد.

• تقديم توقعات أداء واضحة
• استراتيجيات تحسين الأداء
• تحسين أداء الموظف
• أفضل 10 مبادئ لتمكين الموظفين
• تفويض كأسلوب القيادة