العمل في الصفحة الرئيسية لمركز الاتصال بالشركة

لإلقاء نظرة أكثر تفصيلاً على الشركات التي توظف وكلاء لمراكز الاتصال الافتراضية ، استعرض ملفات تعريف شركة مركز الاتصال الرئيسية هذه. إذا كنت مهتمًا بالعمل كوكيل لمركز الاتصال ، فتأكد من قضاء وقت إضافي في البحث عن المتطلبات الفنية للوظيفة ومتوسط ​​الراتب وأنواع مراكز الاتصال.

مركز دعم الجوائز

تستعين شركة الاستعانة بمصادر خارجية للعملية التجارية بالدعم الفني ووكلاء خدمة العملاء من الولايات المتحدة كمقاولين مستقلين لشغل وظائف مركز الاتصال بدوام كامل وبدوام جزئي في المنزل. الوظائف تدفع على هيكل تعويض في الدقيقة (مع قاعدة كل ساعة) الذي يتعدى 10 دولارات في الساعة.

جبال الألب الوصول / سايكس

لا تستخدم شركة دنفر للاستعانة بمصادر خارجية هذه سوى وكلاء مركز الاتصال المنزلي في معظم الولايات المتحدة وكندا. تقوم بتعيين وكلاء مركز الاتصال لديها كموظفين وتقدم مزايا مثل خطة الرعاية الصحية.

Apple في المنزل المستشارين

في حين أن معظم أعمال Apple في المنزل مخصصة لطلاب الجامعات ، إلا أنها تقوم بتوظيف غير الطلاب في بعض وظائف مركز الاتصال بالمنزل.

الأمازون

تمتلك شركة سياتل للتجارة الإلكترونية المعروفة هذه خدمة عملاء صغيرة نسبياً في مجال خدمة العملاء. تقوم بتوظيف الوكلاء كموظفين ، وليس كمقاولين ، وتقدم مزايا ، كما تقوم بتعيين وظائف موسمية مؤقتة لعيد الميلاد. الأمازون يستأجر وظائف WAH فقط في بعض الدول.

الخطوط الجوية الأمريكية

تستأجر شركة الطيران هذه وكلاء المبيعات الذين يقومون بالحجز والذين يعملون من المنزل ولكن خارج أماكن معينة ، والتي تشمل دالاس وتكساس وكاري ، نورث كارولاينا ، وميامي ، فلوريدا.

أمريكان اكسبريس

لدى قسم السفر في أمريكان إكسبريس قوة عاملة كبيرة في مجال العمل عن بُعد ، كما يستأجر بفعالية شركات الاتصالات عن بُعد في الولايات المتحدة والولايات المتحدة وكندا وأستراليا للحصول على مستشار سفر وغير ذلك من وظائف مركز الاتصال.

مركز الاتصال ARO

تستخدم ARO قوى عاملة في المنزل مقرها داخل الولايات المتحدة الأمريكية حيث أنها توفر الاستعانة بمصادر خارجية في العمليات التجارية (BPO) للشركات في صناعات مثل التأمين والرعاية الصحية والأدوية والطاقة.

أسباير لايف ستايلز

بدأت هذه الشركة من خلال تقديم خدمات كونسيرج افتراضية شخصية للعملاء ذوي القيمة العالية لعميلها الأول ، وهي شركة للخدمات المالية. على مر السنين ، وسعت قاعدة عملائها لتشمل الشركات التي تحتاج إلى خدمات مركز الاتصال ، تتحول إلى BPO ، وبالتالي فهي تستأجر الآن كل من وكلاء مركز الاتصال في المنزل والمساعدين الظاهري

Asurion

توفر هذه الشركة عقود الخدمة الممتدة وبرامج حماية المنتج. يعمل وكلاء مركز الاتصال في المنزل على استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتقديم خدمة العملاء.

Carenet

تستأجر شركة مركز الاتصال الطبي هذه ممرضات مسجلات في بعض الولايات للعمل من المنزل. الدفع هو 25 دولار / ساعة.

سنشري لينك

يوفر موفر خدمات النطاق العريض والترفيه والصوت وظائف WAH في مناصب مركز الاتصال التي تعمل في كل من المبيعات وخدمة العملاء في بعض الولايات الأمريكية.

سحابة 10

تستأجر شركة دنفر هذه الشروط "المهنيين في المنزل" أو AHP لتقديم خدمة العملاء ، والتمويل ، والمبيعات ، والخبرة الفنية للعملاء تتراوح بين شركات Fortune 500 والشركات الصغيرة.

كونفيرجيز

معظم وظائف مركز الاتصال التابع لشركة سينسيناتي مقرها في الموقع ، لكن لا يزال لديها عدد كبير من القوى العاملة في الولايات المتحدة.يشمل مركز الاتصال WAH الخاص به (الدعم الفني ، المبيعات ، وخدمة العملاء) ووظائف مركز الاتصال ثنائية اللغة مزايا مثل إجازة مدفوعة الأجر ، وخطط طبية ، وتأمين على الحياة.

مشروع - مغامرة

تقدم شركة تأجير السيارات هذه وظائف مركز الاتصال عن بُعد لوكلاء الحجز. التعويض حوالي 12.50 دولار في الساعة.

Fonmed

Fonemed يستأجر ممرضات مسجلين (رخصة RN في حالة الإقامة المطلوبة) من الولايات المتحدة وكندا لتقديم المشورة الصحية للمتصلين. يتم تعويض الممرضات على أساس كل مكالمة مع حد أدنى للساعة الواحدة يتم دفعها عندما يكون مستوى الصوت منخفضًا.

GE Retail Finance

في هذا القسم من المجموعة العالمية GE ، يعتبر وكلاء مركز الاتصال WAH في مناصب التوظيف الطويلة الأجل ولكن غير المتفرغة نقاط الاتصال الرئيسية لمقدمي طلبات المستهلكين في برامج الشركة للرعاية الصحية وتمويل التجزئة.

هيلتون @ الرئيسية

توظف سلسلة الفنادق هذه خدمة الحجز في المنزل ووكلاء خدمة العملاء من مكاتبها في دالاس وتامبا.

HSN

شبكة التسوق الرئيسية (HSN) رائدة في التسوق من المنزل ، لذلك ليس من المستغرب أنها توفر العمل في المنزل. يوفر وظائف WAH في مواقع محددة. يقوم الوكلاء بإجراء مكالمات واردة والإجابة على الأسئلة وتسويق البضائع وإتمام معاملات البيع.

العمليات الحية

لا تستخدم شركة الاستعانة بمصادر خارجية هذه سوى وكلاء مركز اتصال WAH في الولايات المتحدة. إن أكثر من 20.000 وكيل مركز اتصال افتراضي هم جميع المتعاقدين المستقلين.

SITEL

يقوم قسم مركز الاتصال في العمل المنزلي بتوظيف المقيمين في الولايات المتحدة كموظفين يأخذون مكالمات خدمة العملاء الواردة للعملاء. قد يوفر الوكلاء خدمة في الفواتير أو استفسارات الحساب أو طلبات المنتجات أو الاستفسارات أو جدولة التثبيت أو استكشاف الأخطاء وإصلاحها الفني. جميع المواقف تنطوي على بعض المبيعات.

تيليتك @ الرئيسية

هذا الاستعانة بمصادر خارجية عملية تجارية عالمية مقرها كولورادو (BPO) لديها قسم العمل في المنزل الذي يستأجر وكلاء مركز الاتصال في الولايات المتحدة والولايات المتحدة لخدمات عملائها.

U-العتلة

تستأجر هذه الشركة المؤجرة المتحركة وكلاء بدوام جزئي للعمل في المنزل لتقديم خدمة العملاء وإبداء تحفظات وتقديم المساعدة على الطريق في الولايات المتحدة وكندا.

الاصدار واحد في سريعة

تستأجر هذه الشركة مقاولين مستقلين بدوام جزئي في المنزل لأداء خدمات التحقق لعملائها في الصحف.

الغرب في المنزل

يقوم قسم مراكز الاتصال الظاهري التابع لشركة Omaha، NE ، للتعهيد ، بتعيين موظفيها كموظفين ، وليس كمقاولين مستقلين ، على الرغم من أن يتم الدفع لهم على أساس كل مكالمة. يتلقون مكالمات واردة ويؤدون خدمات مثل المبيعات وخدمة العملاء والفواتير والمسوحات وإدارة الحساب والدعم الفني.

حلول العمل

تستأجر هذه الشركة التي مقرها تكساس مقاولين مستقلين كوكلاء لمراكز الاتصال الافتراضية ولأعمال إدخال البيانات.