إنشاء برنامج تعلّم الغداء على موظفيك

تستخدم العديد من الشركات بنجاح منهج "تعلم في الغداء" لاستكمال أنشطة تدريب وتطوير الموظفين. يطلق البعض عليها جلسات "الحقيبة البنية" تكريماً للحقائب التي اعتدنا أن نحملها على وجبات الغداء الخاصة بنا ، بينما يقوم البعض الآخر بعكس العبارة ، ويطلقون عليها اسم "أحداث الغداء والتعلم".

بغض النظر عن الاسم ، فإن استخدام ساعة غداء عرضية للتعليم أو التدريب يمكن أن يحفز مشاركة الموظفين وتوسيع برنامج تطوير الشركة. تقدم هذه المقالة أفكارًا حول كيفية بدء تعلم الموظفين والحفاظ عليه والنجاح في تعزيزه من خلال برنامج تعلّم الغداء.

الوقت دائما مفتاح

عندما تدير شركة ، لا يبدو أن هناك وقتًا كافيًا لإنجاز كل شيء. تشير معضلة التدريب النموذجية إلى أنه لا يمكنك تجنيب الأشخاص الذهاب إلى التدريب لأن هناك الكثير من العمل الذي يتعين القيام به ، ولكن لا يمكنك أيضًا تجاهل تدريبهم وتطويرهم إذا كنت تريد أن ينمو عملك. في حين أن الأفراد يقدرون فترات الغداء على أنها فرصة لإعادة ضبط فترة ما بعد الظهر ، إلا أن وجود برنامج تعليمي يمتد أحيانًا إلى هذه الفترة يمكن أن يكون مثيراً للاهتمام وتنشيطًا لجميع المعنيين.

ما تعلم في الغداء

يعد برنامج Learn-at-Lunch ، في أبسط صوره ، حدثًا للتدريب أو التطوير يتم جدولته أحيانًا خلال ساعة الغداء أو فترة الغداء. تقدم العديد من الشركات حوافز مثل وجبات الغداء المجانية لتشجيع الحضور والمشاركة. بعد كل شيء ، يطلبون من الموظفين التخلي عن الوقت الشخصي.

عادة ما يكون التدريب على التعلم أقل رسمية وأقل تنظيماً من الأحداث التدريبية التقليدية. يجب أن تكون الموضوعات مثيرة للاهتمام لجعل وقت الاستثمار مجديًا للعاملين ، ومفضيًا إلى فترات زمنية قصيرة مدتها ساعة يتم تسليمها على مدار أيام أو أسابيع. تشمل البرامج التدريبية النموذجية للتعلم في الغداء ما يلي:

• التدريب المتبادل: يمكن أن يتراوح ذلك بين تعليم مندوبي خدمة العملاء كيفية الرد على الهاتف بشكل صحيح إلى توفير التدريب على القيادة لمديري الخط الأول.
• تدريب المنتج: يمكن أن يساعد البرنامج جميع الموظفين على فهم اختلافات المنتج بشكل أفضل إذا كانت شركتك تقدم العديد من المنتجات أو الخدمات.
• التطوير المهني الذي يقوده الموظفون: أعط الأشخاص فرصة للتعرف على مسؤوليات الموظفين في الإدارات الأخرى. هل لديك شخص في تكنولوجيا المعلومات يمكنه تدريس مقرر في أساسيات البرمجة أو شخص آخر في المحاسبة يمكنه شرح كيفية عمل التنبؤ المالي؟ ربما شخص في الموارد البشرية يمكن أن يعلم جلسة حول كيفية إجراء مقابلة أفضل.

• التنمية الشخصية: ليس من الضروري أن يكون برنامج Learn-at-Lunch من الأعمال التجارية بدقة. تستخدم بعض الشركات هذه الفرص لتقديم فرص تعليمية غير مرتبطة بالعمل في موضوعات تتراوح من نحت الخشب إلى الطلاء أو الرسم.
• أنشطة التنوع: ترعى العديد من الشركات فرق ومجالس التنوع ، وتعد فترة الغداء وقتًا رائعًا لدعوة المتحدثين الضيوف أو عرض التعليم عبر الثقافات.
• المهارات الحياتية: تشمل الخيارات الأخرى للاستفادة من برامج Learn-at-Lunch التركيز على المهارات الحياتية المهمة مثل تخطيط التقاعد أو إعداد الميزانية أو اللياقة البدنية.

ما تعلم في الغداء ليس كذلك

يجب أن تكون جلسات التعلم في الغداء طوعية فقط. ليس هذا هو الوقت المناسب لأداء التدريب الذي يتطلبه القانون أو الشركة. لا تستخدم برامج Learn-at-Lunch لأي شيء يتطلب منك تتبع من يحضر. إنه ليس وقتًا مناسبًا لتدريب الموظفين على مواضيع خطيرة مثل الأخلاق أو المضايقة.

15 أفكار للمساعدة في بدء برنامج للتعلم في الغداء

برامج تعلم في الغداء لديها العديد من الاختلافات. إليك بعض الاقتراحات لمساعدتك في البدء.

1. احصل على الدعم من رئيسك في السلطة التنفيذية والعاملين في مجال الموارد البشرية المناسبين أو المتخصصين في التدريب والتطوير.
2. اختيار مواضيع مثيرة للاهتمام وذات صلة.
3. قم بتخصيص الموضوعات للجماهير المختلفة في مكان العمل.
4. تحديد أهداف التعلم لكل موضوع وجلسة تدريب وقت الغداء.
5. فكر في تقديم وجبات غداء خفيفة وصحية ووجبات خفيفة ومشروبات كجزء من البرنامج.
6. التواصل الجدول الزمني مقدما.
7. وفر ضوءًا أو قراءة مسبقة أو مواد كلما كان ذلك مناسبًا.
8. دعوة الموظفين لتقديم الأفكار المتعلقة بالعمل أو الموضوعات المتعلقة بالحياة.

1. شجع الموظفين على التفكير في قيادة هذه البرامج من خلال تقديم مهاراتهم الخاصة.
2. قياس رضا المشاركين عن كل جلسة وصقل البرنامج حسب الحاجة على أساس ردود الفعل التي تتلقاها.
3. حدد موقعًا يدعم التدريب والأكل.
4. النظر في احتياجات الموظفين عن بعد الذين قد يرغبون في الحضور. قدم دعمًا اختياريًا لعقد مؤتمرات الفيديو أو الصوت ، وإذا قمت بتضمين وجبة غداء مجانية للموظفين المحليين ، فقم بتمديد قسيمة أو تقديم تعويضات محدودة لأولئك الذين يعملون بعيدًا عن المكتب.

1. تسجيل وإتاحة الجلسات لأولئك الذين لا يستطيعون الحضور.
2. كن حذرًا من حقيقة أن العديد من الموظفين يقدرون فترة الغداء الخاصة بهم كفرصة لإلغاء الضغط. حقق توازنًا بين شغفك لجدولة هذه الأحداث واحتياجات موظفيك للوقت بعيدًا عن وظائفهم اليومية.
3. اجعل الحضور اختياريًا وركز على المحتوى الذي يساعد الأفراد على تحسين مهاراتهم المهنية أو القدرة على التغلب على تحديات الحياة.
4. تأكد من الترويج لهذا الحدث. وهذا يعني التحدث عن ذلك ، ونشر منشورات في جميع أنحاء المكتب ، وجدولة ذلك في التقويمات وإرسال رسائل البريد الإلكتروني. لن يعمل بشكل جيد إذا لم تقم بتسويق هذا الحدث بشكل صحيح ، حتى لموظفيك.

فوائد برامج التعلم في الغداء:

• يوفر برنامج Learn-at-Lunch للموظفين بديلاً ممتعًا لقضاء استراحة غداء نموذجية.
• ستزداد شعبية هذه الأحداث إذا تم اختيار الموضوعات بعناية.
• توفر هذه البرامج فرصة لتحسين مشاركة الموظفين ومشاركتهم في العمل بطريقة غير رسمية.
• يتمتع المدربون بأضواء القدرة على تبادل خبراتهم مع الآخرين في الشركة.
• يحصل الموظفون على فرصة لقضاء بعض الوقت مع بعضهم البعض في بيئة غير عمل ، وهو شيء قد لا يكونون قادرين على القيام به.

المخاطر المحتملة والمخاطر:

• فرض المشاركة سوف يقلل الاهتمام والتمتع بهذه الأحداث. هدفك هو أن يقول بعض موظفيك للآخرين ، "أوه ، يجب أن تكون هناك!"
• إن عدم تقديم مجموعة متنوعة من الموضوعات ينطوي على مخاطر مملة للمشاركين وتقليل المشاركة بمرور الوقت.
• إذا قمت بجدولة العديد من هذه الأحداث ، فإنك تخاطر بالموظفين المزعجين الذين يقدرون فترة الغداء الخاصة بهم كوقت للابتعاد عن مكاتبهم وفك ضغطهم أو ممارسة التمارين أو تشغيل المهمات.
• قد تنفر المهنيين القيمين إذا فشلت في تقديم تسهيلات للموظفين عن بعد.

الخط السفلي

تستثمر المنظمات الناجحة في دعم تطوير الموظفين. على الرغم من أن التدريب يمكن أن يكون مكلفًا وقد يكون التأثير مشكوكًا فيه في بعض الأحيان ، فإن برامج Learn-at-Lunch تقدم طريقة غير تهديدية وممتعة لتوسيع نطاق التعلم وتحفيز الطاقة والإبداع في مكان العمل.

تم التحديث بواسطة Art Petty