بدء يومك الأول في وظيفة مبيعات جديدة

لقد بحثت في قوائم الوظائف ، ونجت من المقابلة وتم تعيينك كمندوب مبيعات في شركة جديدة. مهمتك التالية هي البقاء على قيد الحياة ليومك الأول في العمل! سواء كانت هذه هي أول وظيفة مبيعات لديك أو العاشرة ، فإن البدء بالسير على قدم المساواة مع شركتك الجديدة أمر مهم للغاية. وفقًا لمجلة Fortune ، فإن 46٪ من موظفي المبيعات الجدد يغادرون أو يُطردون من الخدمة خلال 18 شهرًا - وهي إحصاء مخيف. يمكنك المساعدة في تقليل خطر الخروج المبكر من وظيفتك الجديدة من خلال البدء في القدم اليمنى.

تعلم قدر ما تستطيع

حتى بالنسبة لمندوب مبيعات متمرس ، فإن الانتقال إلى شركة جديدة ينطوي على تعلم العديد من الأشياء الجديدة بدءًا من المنتج إلى دورة المبيعات إلى ثقافة الشركة إلى أعضاء الفريق الآخرين وأكثر من ذلك. لذا فإن الأيام القليلة الأولى من العمل تدور حول استيعاب أكبر قدر ممكن من المعلومات. تعرف على ما تبيعه من الداخل والخارج حتى تكون مدافعا حقيقيا عن منتجك.

إن الجلوس وانتظار مدير المبيعات الخاص بك لإطعام معرفتك ليس جيدًا بما فيه الكفاية ، حيث نادراً ما توجد خطة منظمة لتدريب الموظفين الجدد. يجوز للشركات التي توظف موظفين جددًا في الفصول الدراسية قبل أن تبدأ إرشاد المتدربين على مهارات المبيعات الأساسية وهيكل التعويض ، لكنهم نادراً ما يتجاوزون تلك النقطة. إن يومك الأول مع فريقك الجديد هو أفضل وقت للبدء في البحث عما تحتاج إلى معرفته. سيساعدك أخذ المبادرة أيضًا في إقناع مدير المبيعات لديك.

تعلم القضايا والأهداف

في يومك الأول ، حاول قضاء بعض الوقت مع مديرك الجديد واسأل عن المشكلات الأساسية: من أين يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات حول المنتج والشركة لاستخدامها في مكالمات المبيعات لديك ، وما هي أولويات المبيعات وأهدافها ، وإدارة المعايير سوف تستخدم للحكم على نجاحك ، ورأي المدير في القضايا الحالية المتعلقة بالشركة ومنتجاتها ، إلخ.

اسأل عن التدريب المتاح وكيف سينصحك باستهداف جهودك في الأيام والأسابيع الأولى لبناء خط أنابيب قوي. التفاصيل المهمة الأخرى التي ستحتاج إلى معرفتها تتضمن معلومات حول برامج الشركة وقواعد البيانات ، وخاصة CRMs ؛ نظام الهاتف والفروق الدقيقة ؛ المعدات المكتبية الأخرى مثل آلات النسخ ومقاييس البريد ؛ والجداول الزمنية المعتادة لزملائك في الفريق.

طرح الأسئلة والاستماع

يمكن أن يكون لشركات مختلفة طرق مختلفة للغاية للقيام بالأعمال. الإجراءات والمواقف التي نجحت في تحقيقها مع فريق المبيعات القديم الخاص بك قد تجعلك بسرعة في الماء الساخن مع الجديد الخاص بك.

حتى يكون لديك الوقت لالتقاط الفروق الدقيقة في الفريق ، تعامل مع زملائك من مندوبي المبيعات أثناء تعاملك مع احتمال: الاستماع أكثر مما تتحدث ، والاتصال بالعين ، وكن على دراية بلغة الجسد (لغتك ولغاتهم) ، وابحث عن المناطق المشتركة لمساعدتك في بناء علاقة ، وهلم جرا.

يمكن لزملاء العمل الجدد أن يكونوا مصدرًا كبيرًا للمعلومات والدعم إذا كانوا يحبونك - أو عائقًا أمام نجاحك إذا لم يفعلوا ذلك. ولكن اجعل جهات الاتصال الأولية الخاصة بك مختصرة ما لم تكن تتحدث إلى شخص معين لتدريبك. أنت لا تريد أن تأخذ الكثير من وقتهم عندما يكون هناك عمل يتعين القيام به.

اللباس الجزء

ربما كانت مقابلتك هي أول مقابلة وجهاً لوجه مع مديرك المستقبلي وربما زملائك في العمل ، لكن ليس بالضرورة هو أفضل وقت لتحديد نظام اللباس اليومي للشركة لأن المقابلات سوف يرتدون ملابس رسمية إلى حد ما أكثر مما يفعلون في بشكل يومي.

يمثل يومك الأول فرصة جيدة لمعرفة كيف يرتدي زملائك في العمل عادة في الوظيفة. في بعض المنظمات ، عرضي هو المعنى؛ في حالات أخرى ، من المتوقع الدعاوى المحافظة. بالنسبة للرجال ، تختلف قصات الشعر المقبولة وشعر الوجه من شركة إلى أخرى ومن صناعة إلى أخرى.

بالنسبة للنساء ، يمكن لأطوال التنورة أو أنماط الماكياج أو حتى الأرجل العارية مقابل جوارب طويلة تحديد ما إذا كنت ستناسبها وكيف سيتم الحكم عليك. ضع في اعتبارك أنه في بعض الشركات ، يلبس مندوبو المبيعات معظم الأيام بشكل عرضي ، لكنهم يلبسون بدلة وربطة عنق في الأيام التي يقابلون فيها العملاء أو العملاء المحتملين. عندما تكون في شك ، اسأل مدير المبيعات أو مندوب المبيعات الودود. في بعض الأحيان ، سيكون هناك لباس رسمي أو حتى الزي الموحد المنصوص عليه في سياسة الشركة.