هيكل وكالة الإعلان

قبل أن تدخل في مجال الإعلانات ، تحتاج إلى معرفة الآليات الأساسية لكيفية عمل وكالة الإعلان. تختلف الوكالات اختلافًا كبيرًا في الحجم والشكل ، ولكن معظمها يتبعها هيكلًا مُجرب ومُختبَر يعمل بشكل جيد ، سواء أكان يعمل فيه عشرات الأشخاص أو عدة مئات.

في الوكالات الأصغر ، سوف يؤدي بعض الأشخاص أكثر من دور واحد ؛ شخص واحد قد يكون في الواقع القسم بأكمله. في الوكالات الكبيرة ، يتم تقسيم بعض هذه الأقسام مرة أخرى من أجل الفعالية. لكن الأساسيات هي نفسها لأن هذا النموذج قد ولد بدافع الضرورة ، وهو يعمل.

خدمات الحساب

يضم قسم خدمة الحساب المديرين التنفيذيين للحساب ومديري الحسابات ومديري الحسابات ، وهو مسؤول عن الاتصال مع العديد من عملاء الوكالة. هذا القسم هو الرابط بين العديد من الإدارات داخل الوكالة والعملاء الذين يدفعون الفواتير. في الماضي كان يشار إليهم باسم "الدعاوى" ، وكانت هناك العديد من المعارك بين قسم خدمات الحساب والقسم الإبداعي. ولكن كما يعلم معظم التصميمات ، يعد فريق خدمات الحساب الجيد ضروريًا لحملة إعلانية جيدة.

موجز إبداعي قوي هو واحد من المهام الرئيسية لخدمات الحساب.

تخطيط الحساب

يجمع هذا القسم بين البحث والتفكير الاستراتيجي. غالبًا ما يكون مزيجًا من الباحثين ومديري الحسابات ، يوفر قسم تخطيط الحساب رؤى المستهلك والتوجيه الاستراتيجي والبحث ومجموعات التركيز ويساعد على إبقاء الحملات الإعلانية مستهدفة وعلى العلامة التجارية. وصف كريس كوبي تخطيط الحساب بأنه "… الانضباط الذي يجلب المستهلك إلى عملية تطوير الإعلانات. لكي تكون فعالة حقًا ، يجب أن يكون الإعلان مميزًا وذات صلة ، كما أن التخطيط يساعد في كلتا الحالتين."

خلاق

هذا هو محرك أي وكالة إعلانات. إنها شريان الحياة في العمل لأن القسم الإبداعي مسؤول عن المنتج. ووكالة الإعلان جيدة فقط مثل الإعلانات التي يضعها قسم التصميم. الأدوار داخل القسم الإبداعي عديدة ومتنوعة ، وعادة ما تشمل:

• بكتاب
• مدراء الفن
• المصممين
• فنانون الإنتاج
• مصممي المواقع الإلكترونية
• معاون المدير الإبداعي
• المدير الإبداعي

في العديد من الوكالات ، يتم إقران مؤلفي الكتب والمخرجين الفنيين ، كفريق عمل. سوف يجلبون أيضًا مواهب المصممين الآخرين وفناني الإنتاج عندما يتطلب الأمر ذلك. في بعض الأحيان ، يتم التعامل مع حركة المرور من خلال موقع داخل القسم الإبداعي ، على الرغم من أن هذا عادة ما يكون جزءًا من قسم الإنتاج. الجميع في الخدمات الإبداعية يقدم تقاريره إلى المدير الإبداعي. إن دوره هو دورها في توجيه المنتج الإبداعي ، والتأكد من أنه على العلامة التجارية ، وباختصار ، وفي الوقت المناسب.

المالية والحسابات

مال. في نهاية المطاف ، هذا ما تريده الوكالات الإعلانية. وهذا ما يريده عملاؤهم أيضًا. في قلب كل الأموال التي تأتي إلى والخروج منها ، فإن الوكالة هي قسم المالية والحسابات. هذا القسم مسؤول عن التعامل مع دفع الرواتب والمزايا وتكاليف البائع والسفر وتكاليف العمل اليومية وكل شيء آخر تتوقعه من ممارسة الأعمال التجارية. لقد قيل أن حوالي 70 في المائة من دخل وكالة إعلانية يدفع رواتب ومزايا للموظفين. ومع ذلك ، فإن هذا الرقم يختلف باختلاف حجم ونجاح الوكالة المعنية.

شراء وسائل الإعلام

تتمثل وظيفة قسم شراء الوسائط في شراء الوقت و / أو المساحة الإعلانية المطلوبة لحملة إعلانية ناجحة. يتضمن ذلك وقت التلفزيون والراديو ، في الهواء الطلق (اللوحات الإعلانية ، الملصقات ، حرب العصابات) ، إدراج المجلات والصحف ، لافتات الإنترنت وعمليات الاستيلاء ، وأيضًا في أي مكان آخر يمكن وضع إعلان مقابل رسوم. يتضمن هذا عادةً التعاون الوثيق مع القسم الإبداعي الذي توصل إلى الأفكار الأولية ، وكذلك العميل ونوع التعرض الذي يريدونه.

يتم توجيه هذا القسم عادة بواسطة مدير إعلامي.

إنتاج

الأفكار هي مجرد أفكار حتى تصبح حقيقية. هذه هي وظيفة قسم الإنتاج. خلال العملية الإبداعية ، سيتم استشارة قسم الإنتاج للحديث عن جدوى تنفيذ أفكار معينة. بمجرد بيع الإعلان للعميل ، ستتعاون فرق التصميم والحساب مع الإنتاج للحصول على الحملة في الميزانية. يمكن أن يكون هذا شيئًا من إنتاج الصور الفوتوغرافية أو الرسوم التوضيحية الأصلية ، والعمل مع الطابعات ، وطباعة المخططين ، ومديري التلفزيون ، وعدد لا يحصى من التخصصات الأخرى اللازمة لنشر حملة إعلانية.

يعمل الإنتاج أيضًا بشكل وثيق مع قسم الإعلام ، الذي سيوفر المواصفات والمواعيد النهائية للوظائف.

الموارد البشرية والمرافق

معظم الشركات ، سواء كانت مرتبطة بالإعلان أم لا ، سيكون لديها قسم للموارد البشرية. هذه هي الإدارة المسؤولة عن الصواميل والمسامير في توظيف وفصل الموظفين ، والتعامل مع قوانين التوظيف الفيدرالية والولائية ، ومراقبة الإجازات والوقت المرضي ، والرفاهية العامة للموظفين. غالبًا ما يتم نقلهم إلى قسم المرافق ، وهو المسؤول عن صيانة المباني ، والحفاظ على كل شيء في المكتب يعمل وآمنًا وما يصل إلى رمز.

ابحاث

تعتمد الوكالات الكبيرة اعتمادًا كبيرًا على قسم الأبحاث الخاص بها لتوفير ثروة من البيانات حول العملاء الحاليين والمستقبليين. هذا هو القسم المسؤول عن مجموعات التركيز واختبار وتحليل وتفسير البيانات ومساعدة فرق التصميم والحساب في التركيز على اتجاهات السوق الجديدة.

التنمية على الانترنت

ما إن يتم تحويلها إلى مصمم يعرف القليل من الترميز ، فهذا قسم سريع النمو ويتعامل مع كل شيء بدءًا من تصميم الموقع والجوّال إلى التطبيقات والخبرات التفاعلية. قد يكون لدى هذا القسم مدير إبداعي خاص به متخصص في تصميم مواقع الإنترنت والتصميم عبر الإنترنت ، بما في ذلك UX ، وسيكون لديه فريق يمكنه منافسة حجم وقوة القسم الإبداعي.

I.T. (تكنولوجيا المعلومات)

الأول قسم لم يعد مجرد اثنين من المهووسين في الطابق السفلي. يمكن أن يكون قسمًا كبيرًا ، لا سيما في الوكالات التي تتمتع بحضور إبداعي كبير. معظم ستتخصص الأقسام في وكالات الإعلان في نظام Mac أكثر من أجهزة الكمبيوتر الشخصية ، حيث تعمل معظم الأقسام الإبداعية على منتجات Apple.

حركة المرور

في الوكالات الصغيرة والمتوسطة الحجم ، يتم نقل حركة المرور إلى قسم الإنتاج. إن مهمة المرور هي الحصول على كل وظيفة من خلال المراحل المختلفة لإدارة الحساب والتطوير الإبداعي وشراء الوسائط والإنتاج في إطار زمني محدد. ستضمن حركة المرور أيضًا أن يتدفق العمل عبر الوكالة بسلاسة ، مما يمنع الاختناقات التي قد تطغى على الفرق الإبداعية وتؤدي إلى ساعات طويلة جدًا ، والمواعيد النهائية المفقودة وعلاقات العملاء الإشكالية. حركة المرور تبقي القلب النابض للوكالة.