ما يمكن توقعه خلال مقابلة العمل

سواء كنت في المدرسة الثانوية أو الكلية أو خريج الكلية حديثًا أو إذا كنت خارج القوى العاملة ، فلا يجب أن تكون مقابلة عملك تجربة مرعبة. تعد المقابلة فرصة لك ولصاحب العمل لتحديد ما إذا كنت مناسبًا أم لا.

فيما يلي وصف تفصيلي للمقابلة النموذجية ، مع تفاصيل حول ما يمكن توقعه خلال العملية.

مرحلة ما قبل المقابلة

قبل الذهاب إلى المقابلة ، ستكون قد أكملت بالفعل عددًا من الخطوات في عملية تقديم الطلبات ؛ هذا هو المعروف باسم "مرحلة ما قبل المقابلة". خلال هذه المرحلة ، سوف تكون قد أرسلت خطاب تغطية وسيرة ذاتية وأي مواد طلب أخرى مطلوبة إلى مدير التوظيف.

قد تكون أجريت مقابلة هاتفية مع المدير قبل دعوتك لإجراء مقابلة شخصية. وبالتالي ، قبل الدخول في المقابلة ، يعرف مدير التوظيف قليلاً عن خلفيتك ومؤهلاتك.

يجب أن تشعر بالثقة - لقد تمت دعوتك لإجراء مقابلة لأن المدير يعتقد أنك يمكن أن تكون لائقًا للشركة!

مرحلة المقابلة: البداية

قد تتم مقابلتك في مدرستك أو كليتك الثانوية ، ولكن بشكل عام ستتم في مكتب الشركة. بمجرد وصولك ، قد يُطلب منك (بواسطة سكرتير أو موظف آخر) الانتظار حتى يكون مدير التوظيف جاهزًا لرؤيتك.

معظم المقابلات هي مقابلات فردية مع المدير أو المشرف الذي ستعمل معه عن كثب في الشركة. في بعض الأحيان ، ستجري مقابلة مع موظف موارد بشرية يقوم بإجراء عمليات التوظيف في الشركة.

مرحلة المقابلة: أنواع الأسئلة

من المرجح أن تتم المقابلة في مكتب المدير. قد تبدأ بمعلومات حول وظيفتها أو الشركة أو تشاركك في حديث بسيط (أسئلة حول تنقلاتك ، وما إلى ذلك) ، ولكن الجزء الأكبر من المقابلة سيكون أسئلة محددة تقيّم ما إذا كنت ستكون لائقًا أم لا شركة.

لن تكون المقابلة هي نفسها سيقوم كل محاور بطرح أسئلة مختلفة قليلاً. ومع ذلك ، فإن معظم المقابلات يسألون أسئلة لتقييم سلوكك ومهاراتك العامة. فيما يلي بعض أنواع الأسئلة التي يمكنك توقع ظهورها ؛ سوف يسأل معظم المقابلات بعضًا من كل نوع من الأسئلة.

• أسئلة التحقق: سوف تتطلب منك هذه الأسئلة تقديم معلومات موضوعية عن نفسك ، مثل المعدل التراكمي الخاص بك ، تخصصك ، عدد السنوات التي قضيتها في وظيفتك الأخيرة ، وما إلى ذلك. قد يعرف القائم بإجراء المقابلة بالفعل بعض هذه الإجابات وبالتالي يقوم ببساطة بمراجعة الحقائق حول سيرتك الذاتية.
• أسئلة الكفاءة / السلوك: السؤال السلوكي هو السؤال الذي يطلب منك القائم بإجراء المقابلة فيه وصف موقف ما عندما تظهر جودة معينة. تشير هذه الأسئلة إلى كيفية التعامل مع المواقف المشابهة في وظيفة جديدة. مثال على السؤال السلوكي هو "صف أصعب تحد واجهته في وظيفتك الأخيرة. كيف تعاملت معه؟"

• أسئلة الموقف: السؤال الظرفي هو السؤال الذي يصف فيه القائم بإجراء المقابلة موقفًا افتراضيًا ويجب على الشخص الذي تجري مقابلته شرح كيفية التعامل معه أو معالجته في الماضي. مع هذا النوع من الأسئلة ، يريد القائم بإجراء المقابلة أن يعرف كيف ستتعامل مع المواقف التي قد تنشأ في مكان العمل. مثال على السؤال الظرفي هو: "ماذا ستفعل إذا كان هناك عضوان في فريقك يعانيان من صراع يؤثر على إنتاجيتك؟"
• أسئلة المقابلة في القضية: من المحتمل أن تصادف فقط أسئلة المقابلة الشخصية إذا كنت تتقدم بطلب للحصول على استشارات إدارية أو وظيفة مصرفية استثمار. في أسئلة المقابلة الشخصية ، يعطي صاحب العمل للموظف سيناريو عمل ويسأل الشخص الذي تتم مقابلته كيف سيتعامل مع الموقف. في بعض الأحيان ، تكون هذه أسئلة حول مواقف العمل الفعلية ، لكن في أوقات أخرى ، يكون هؤلاء هم المضايقون الذين ليس لهم صلة مباشرة بالوظيفة ("كم عدد محطات الوقود الموجودة في أوروبا؟"). تسمح أسئلة مقابلة الحالة للمشاركين في المقابلة بإثبات قدرتهم التحليلية ومهارات حل المشكلات.

أنواع أخرى من المقابلات: مقابلات جماعية

بينما توضح هذه المقالة مقابلة تقليدية بين مدير توظيف واحد ومقابلة واحدة ، هناك أنواع أخرى من المقابلات التي قد تواجهها. فيما يلي بعض الأمثلة الشائعة.

مقابلات جماعية: نوع واحد من المقابلات الجماعية التي قد تواجهها هو مقابلة يقوم فيها مدير توظيف واحد بمقابلتك ومقدمي الطلبات الآخرين في وقت واحد. في هذا السيناريو ، قد يطلب منك القائم بإجراء المقابلة من كل واحد منك الإجابة عن الأسئلة نفسها ، أو طرح أسئلة مختلفة لكل واحد منكما. في بعض الأحيان (خاصةً إذا طُرحت عليك أسئلة المقابلة في القضية) ، ستحل المشكلات الافتراضية كفريق واحد.

نوع آخر من المقابلات الجماعية هو أحد الأسئلة التي تطرح عليك أسئلة من المقابلات المتعددة. إما أن يقوم القائمون بإجراء المقابلات بتشكيل لجنة ويتناوبون على طرح الأسئلة عليك ، أو ستجتمع مع كل واحد في كل مرة.

سواء أكنت في مقابلة جماعية أم لا ، فمن المحتمل أن تظل أسئلة المقابلة لديك مزيجًا من أسئلة التحقق والسلوك والموقف.

مرحلة المقابلة: بعد الأسئلة

قد يقوم القائم بإجراء المقابلة بطرح الأسئلة في أي مكان من نصف ساعة إلى ساعة أو أكثر. بعد ذلك ، من المحتمل أن تسألك إذا كان لديك أي أسئلة لها. هذه هي فرصتك لطرح أسئلة حول الشركة و / أو الوظيفة نفسها. كما يوفر لك فرصة أخرى لبيع نفسك للمقابلة. مرة أخرى ، المقابلة هي فرصتك لمعرفة ما إذا كانت الوظيفة مناسبة لك ، لذلك تشعر بالراحة عند طرح الأسئلة.

بعد مرحلة "الأسئلة" في المقابلة ، قد يمنحك مدير التوظيف جولة في المكتب ويقدم لك الموظفين الآخرين. ستوفر لك الجولة فرصة لمقابلة زملائك المحتملين وتقييم جو المكتب.

في حين أن هذه هي عادة نهاية المقابلة ، فإن بعض المقابلات تحتوي على مكونات إضافية ؛ على سبيل المثال ، قد يُطلب منك تقديم عرض تقديمي إلى مدير التوظيف أو لجنة الموظفين. ومع ذلك ، إذا كان الأمر كذلك ، فسيتم إخبارك بهذا مسبقًا ، وسيكون لديك وقت للاستعداد.

عند الانتهاء من المقابلة ، لا تتوقع أن يخبرك مدير التوظيف بشكل قاطع ما إذا كان لديك الوظيفة أم لا. ومع ذلك ، إذا لم تكن قد أخبرتك بالفعل بموعد الرد بإجابة ، فلا تتردد في سؤالها قبل المغادرة.

مرحلة ما بعد المقابلة

المرحلة التالية في عملية التقدم لوظيفة ، "مرحلة ما بعد المقابلة" ، تتم في الأيام التالية للمقابلة. هذا هو الوقت الذي يقرر فيه مدير التوظيف (وأي شخص آخر مشارك في عملية التوظيف) ما إذا كنت أنت الأنسب لهذا المنصب أم لا. هذا هو الوقت الذي تفكر فيه فيما إذا كانت الوظيفة هي الأنسب لك أم لا.

سترد معظم الشركات بـ "نعم" أو "لا" خلال أسبوع أو أسبوعين ، على الرغم من أن بعض الشركات تستغرق وقتًا أطول للرد (خاصة إذا كانت تجري مقابلات على مدى فترة زمنية ممتدة. بعض الشركات ، للأسف ، لا تستجيب إلا إذا ستحصل على عرض عمل ، وإذا كانت الشركة لا تزال تقرر ما بين عدة متقدمي الطلبات ، فقد يُطلب منك أيضًا إجراء جولة أخرى من المقابلات.

تذكر أن أي مقابلة تعد مضيعة لوقتك ، حتى لو لم تحصل على الوظيفة أو قررت أنها ليست مناسبة. توفر كل مقابلة فرصة لممارسة مهارات المقابلة الخاصة بك وتحديد أنواع الوظائف والمؤسسات التي تناسب شخصيتك واهتماماتك ومهاراتك.