دور الموارد البشرية: تعزيز المسؤولية الاجتماعية للشركات

العالم مكان أصغر بفضل الإنترنت والتداول العالمي والتطورات الجديدة في مجال الاتصالات والتكنولوجيا. تتوسع المزيد من الشركات الأمريكية في الخارج ، وتدير الآن قوة عاملة عالمية تتمتع بمزايا وقواعد / قوانين فريدة ولغات وعملات مختلفة. مع هذا التوسع العالمي يأتي مسؤولية.

عندما تكون الشركات عالمية ، فإن أحد التحديات المهمة في كسب النجاح هو احترام الثقافات الأخرى وبيئات القوى العاملة والبدء في تشكيل صورة عالمية أو وعي اجتماعي. تعرف على هذه الاختلافات من خلال خطة المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR) السليمة التي يمكن أن تزيد في الوقت نفسه من قيمة المساهمين ، وتعزز مشاركة الموظفين وتزيد من التعرف على علامة صاحب العمل.

تلعب إدارات الموارد البشرية دورًا مهمًا في ضمان اعتماد الشركة لبرامج المسؤولية الاجتماعية للشركات. علاوة على ذلك ، يمكن للموارد البشرية إدارة تنفيذ خطة المسؤولية الاجتماعية للشركات ومراقبة اعتمادها بشكل استباقي ، مع توثيق (والاحتفال) بنجاحها في جميع أنحاء الشركة.

يمكن أن تساعد تكنولوجيا الموارد البشرية في برنامج المسؤولية الاجتماعية للشركات ، بما في ذلك تقليل بصمة الشركة الكربونية لصالح الكوكب. ابدأ بهذه المجالات:

• تنفيذ وتشجيع الممارسات الخضراء.
• تعزيز ثقافة المسؤولية الاجتماعية.
• احتفل بالنجاحات.
• مشاركة وتوصيل قيمة المسؤولية الاجتماعية للشركات للموظفين والمجتمع.

تنفيذ وتشجيع الممارسات الخضراء

تنفيذ الممارسات الخضراء للمساعدة في الحد من النفايات البيئية, مع تشجيع وتشجيع نمو الإشراف ، وتحسين أخلاقيات الشركات والممارسات الطويلة الأمد التي تعزز المساءلة الشخصية والمؤسسية.

يتم فهم القيمة الكامنة في تبني الجوانب الخضراء من مسؤولية الشركات بشكل واضح ، بالنظر إلى التأثير المباشر لتكاليف الطاقة والمرافق المتزايدة على دفاتر الموظفين. أصبحت الحفظ وسيلة مقبولة لجعل كوكبنا أكثر صحة.

يعد الحد من انبعاثات الكربون لكل موظف طريقة رائعة للحصول على مبادرات للحفاظ على الطاقة وإعادة تدوير النفايات. فيما يلي اقتراحات للبدء:

• إعادة تدوير الورق والعلب والزجاجات في المكتب ؛ تعترف جهود الإدارات.
• جمع الطعام ، وخاصة التبرعات ، لضحايا الفيضانات والأعاصير وغيرها من الكوارث الطبيعية في جميع أنحاء العالم.
• تشجيع انخفاض استهلاك الطاقة ؛ دعم تصاريح المرور العابر ، وجعل من السهل على الموظفين استخدام السيارات ، وتشجيع الموظفين المتعثرين على السماح بعد مرور ساعة الذروة.
• السماح بالعمل عن بعد والسماح للموظفين بالعمل عن بعد إلى أقصى حد ممكن.
• شجع إغلاق الأنوار وأجهزة الكمبيوتر والطابعات بعد ساعات العمل وفي عطلات نهاية الأسبوع لمزيد من تخفيض الطاقة.

• العمل مع تقنية المعلومات للتبديل إلى أجهزة الكمبيوتر المحمولة عبر أجهزة كمبيوتر سطح المكتب. (تستهلك أجهزة الكمبيوتر المحمولة طاقة أقل بنسبة تصل إلى 90٪.)
• زيادة استخدام المؤتمرات عن بُعد ، بدلاً من الاجتماعات والرحلات في الموقع.
• قم بتشجيع التعبئة الورقية في المكتب لمساعدة الموظفين على تقليل الدهون والسعرات الحرارية للعيش حياة أكثر صحة وتقليل نفايات التغليف أيضًا.

تعزيز ثقافة المسؤولية الاجتماعية للشركات

يبدأ إنشاء ثقافة التغيير والمسؤولية باستخدام الموارد البشرية. يعد الحصول على الموظفين الأصغر سنًا ، الذين يدركون البيئة بالفعل ، متحمسين لمبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات الجديدة ، طريقة رائعة للبدء. إن وجود مجموعة من الموظفين الملتزمين الذين يبثون الحماس لمثل هذه البرامج من شأنه أن يمكّنهم من المنافسة الودية وبرامج التقدير.

خلال السنوات القليلة الماضية ، قدمت مؤسسات إخبارية كبرى تقارير عن الشركات الكبيرة الموثوقة التي أخفقت في الموظفين والمساهمين والجمهور (مثل Enron و Lehman و WaMu). خلقت هذه الإخفاقات ثقافة عدم الثقة في عالم الشركات.

في كثير من الأحيان ، أجبر الموظفون وأصحاب العمل على جميع المستويات ، الذين تنافسوا على التقدم والاعتراف في أماكن العمل القاسية ، على قبول سوء سلوك الشركات وإهدارها كـ "عمل كالمعتاد".

يتم تآكل العلامات التجارية لأصحاب العمل ، ويتم استبدال الثقة التي كانت تتمتع بها الموظفين والتي كانت تتمتع بمرتبات ثابتة ومزايا محددة ووظائف مدى الحياة بأجر مقابل الأداء والتكيف مع أهداف التعلم الجديدة. في هذه البيئة ،

يمكن للمسؤولية الاجتماعية للشركات أن تقطع شوطًا طويلاً في إعادة تأهيل العلامة التجارية لصاحب العمل من خلال التعيينات الجديدة المحتملة والمجتمع ككل. يمكن أن تساعد في هزيمة الصورة التي تتجذر أهداف الشركة في الربح أحادي التفكير على حساب المجتمع والبيئة.

تمنح الارتباطات الاجتماعية والمجتمعية التي يتم تشجيعها من قبل أرباب العمل ، للموظفين إذن لإشراك شركاتهم بطرق ذات معنى مع المجتمع. يمكن لأصحاب العمل التواصل مع موظفيهم والمجتمع من خلال:

• مباريات الشركة للمساهمات الخيرية الموظف.
• برامج المجتمع وأيام التطوع ؛
• رعاية الشركات للأحداث المجتمعية ؛ و
• تشجيع الموظفين على المشاركة في ممرات السير وبنوك الطعام وما إلى ذلك.

احتفال نجاحات المسؤولية الاجتماعية للشركات

الاحتفال بالنجاح مهم للحفاظ على زخم أي برنامج من برامج المسؤولية الاجتماعية للشركات. إشراك قادة الشركة ، والثناء على نجاح هذه المبادرات ، يعطي البرنامج معنى حقيقيًا.

في مكان العمل العالمي الآخذ في التوسع بسرعة ، لا يؤدي الاحتفال بهذه النجاحات إلى تنفيذ مبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات فحسب ، بل يتيح أيضًا الممارسات السليمة للموارد البشرية في الشركات لتمكينها.

بالإضافة إلى ذلك ، فإن الدعاية حول هذه النجاحات تخلق فهمًا متبادلًا للثقافات داخل كل منطقة تخدمها الشركة. يعرف السكان المحليون أنه بالإضافة إلى توفير فرص العمل ، تهتم الشركة بشكل نشط وتشارك في القضايا المحلية.

ثلاثة مجالات رئيسية للمسؤولية الاجتماعية للشركات

يمكن أن يساعد التركيز على ثلاثة مجالات رئيسية من المسؤولية الاجتماعية للشركات في إنشاء خريطة متماسكة للحاضر والمستقبل:

علاقات المجتمع

يشمل تشجيع العلاقات المجتمعية من خلال فريق الموارد البشرية الخاص بك تنفيذ برامج المكافآت والمساهمات الخيرية وتشجيع المشاركة والممارسات المجتمعية.

تشمل أمثلة هذه البرامج إرسال رسائل البريد الإلكتروني والنشرات الإخبارية للشركة إلى الموظفين الذين يسلطون الضوء على الموظفين والمديرين المشاركين في العلاقات المجتمعية أو إنشاء برامج مكافآت شهرية للتعرف على الجهود التي يبذلها الأفراد داخل الشركة.

التدريب والتطوير

برامج التدريب والتطوير التي تشرح العلاقة بين المنتجات أو الخدمات الأساسية للشركة والمجتمع ككل وقيمتها في المجتمع المحلي. يجب عليهم أيضًا تحديد الطرق التي يمكن للموظفين من خلالها المشاركة في مشاريع المسؤولية الاجتماعية للشركات المناسبة التي تدعم هذه المبادرات وتوجيهها.

منصة المسؤولية الاجتماعية العالمية المتماسكة للشركات

تعد سياسة المسؤولية الاجتماعية للشركات العالمية ، المُدارة مركزياً ، مهمة للاعتراف بالنجاحات والقياسات وفقًا للمعايير المقبولة. من الأمور الأساسية لقياس هذه النتائج وإبلاغها استخدام نظام معلومات الموارد البشرية (HRIS) المستند إلى الويب والمتوفر عالميًا للموظفين والمديرين باستخدام أي مستعرض ويب.

لتشجيع مكان عمل عالمي واضح ومتماسك والحفاظ عليه ، من الأهمية بمكان أن تكون جميع القوى العاملة العالمية في الشركة موجودة على نظام أساسي واحد متعدد الوظائف للموارد البشرية ، والذي يسمح بتوزيع خطة سليمة لمسؤولية الشركات.

إن وجود حل عالمي للموارد البشرية يوفر للشركات المرونة وسهولة الاستخدام والمزيج الصحيح من الأدوات أمر ضروري لنجاح كل من الموظفين وأصحاب العمل على حد سواء ، لأنهم يديرون ويحافظون على التوازن بين العمل والحياة والازدهار في بيئة متغيرة تشمل الاستيعاب مسؤولية اجتماعية.

يمكن تحقيق نجاح خطة المسؤولية الاجتماعية للشركة من خلال نظام معلومات الموارد البشرية الذي يوفر القدرة على التخطيط بفعالية والتحكم في أهدافك وإدارتها وتحقيق الكفاءة والجودة وتحسين اتصالات الموظفين والموظفين.

تعتبر مرونة نظام HRIS أمرًا بالغ الأهمية لتتبع ومتابعة خطة سليمة للمسؤولية الاجتماعية للشركة ، ويوفر النظام المستند إلى الويب مستوى لا مثيل له من قابلية التوسع وإمكانية الوصول لتنفيذ خطة المسؤولية الاجتماعية للشركات الخاصة بك على المستوى العالمي.

إنه مسعى ذو أهمية متزايدة ، حيث تتعايش الشركات والمجتمعات والأشخاص بشكل منتج وبانسجام في جميع أنحاء الكوكب الذي نعيش فيه جميعًا.

-------------------------------------------------------

شفيق لوخاندوالا هو مؤسس Glucose Trail ، وهو مشروع عالمي للتطبيب عن بعد من مرض السكري. وهو متخصص في تكنولوجيا الموارد البشرية وهو الرئيس التنفيذي السابق لأنظمة NuView.